当二审法院认定一审事实不清时，其处理标准及方式主要依据案件类型（民事、行政或刑事）以及具体案情和相关法律规定。以下是对此问题的详细解答：

一、二审认定一审事实不清的标准

二审法院在审查一审判决时，若发现一审法院在认定案件基本事实方面存在模糊不清、证据不足或相互矛盾等情况，且这些事实对案件的裁判结果具有实质性影响，即可认定一审事实不清。这通常涉及案件的关键事实，如合同纠纷中的合同签订时间、地点、关键条款，刑事案件中的犯罪动机、时间、手段等。

二、二审法院的处理方式

1. 民事、行政案件

• 裁定撤销原判、发回重审：

  • 适用情形：若一审判决认定基本事实不清，二审法院通常会裁定撤销原判，将案件发回原审人民法院重新审理。
  • 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十七条第一款第三项和《中华人民共和国行政诉讼法》第八十九条第一款第三项的规定。
  • 特别说明：发回重审后，原审法院需另行组成合议庭进行审理，且发回重审仅限一次。若再次上诉仍因事实不清被二审法院审查，则应依法改判。

• 查清事实后改判：

  • 适用情形：如二审法院能通过进一步调查、审查证据等方式查清案件事实，并据此直接作出正确裁判，则会选择查清事实后依法改判。
  • 法律依据：同样依据上述法律条款。

2. 刑事案件

• 要求人民检察院补充侦查：

  • 适用情形：在刑事诉讼中，若二审法院发现事实不清或证据不足，可能会要求人民检察院进行补充侦查，以进一步收集证据和查清事实。
  • 后续处理：若补充侦查后证据仍然不足，不符合起诉条件，人民检察院应作出不起诉决定。

• 裁定撤销原判、发回重审：

  • 适用情形：当案件事实不清到足以影响定罪量刑时，二审法院会裁定撤销原判，发回原审人民法院重新审判。
  • 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百三十六条第一款第三项的规定。

• 查清事实后改判：

  • 适用情形：若二审法院能查清案件事实，并根据法律规定应对被告人定罪量刑作出改变，则会进行改判。
  • 法律依据：同样依据上述法律条款。

三、当事人的救济途径

• 上诉：若当事人对一审判决不服，认为其认定事实不清，可在法定期限内向二审法院提起上诉，并详细阐述一审法院在认定事实和证据方面的具体问题。
• 申请再审：若上诉期已过或二审维持原判，且当事人认为判决仍存在认定事实不清的问题，可在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出再审申请（特定情形下有所延长）。
• 补充证据：当事人可尝试收集更多证据支持主张，以澄清一审中的模糊点或错误。
• 法律咨询：咨询其他律师或法律专家，获取专业评估和建议，可能提供新的视角或策略。
• 和解或调解：在某些情况下，与对方当事人进行和解或调解可能是更好的选择，以避免长期法律纠纷并达成双方都能接受的解决方案。

综上所述，二审法院在认定一审事实不清时，会严格遵循法律规定，根据案件具体情况采取适当的处理方式。同时，当事人也应积极行使自己的诉讼权利，通过合法途径维护自身合法权益。