当员工被抓时，企业应当采取以下措施来妥善处理：

1. 了解被抓原因与情况：

   • 企业应首先通过合法途径（如联系员工家属、警方或相关机构）了解员工被抓的具体原因、涉嫌的罪名以及当前所处的法律程序阶段（如拘留、逮捕、起诉等）。
   • 这有助于企业评估事件对自身业务、声誉及员工队伍可能产生的影响，并据此制定应对策略。

2. 评估影响与制定应对策略：

   • 业务影响：分析员工被抓是否会影响企业的正常运营，如关键岗位缺失、项目进度受阻等。若影响较大，企业应考虑临时调整工作安排或寻找替代人员。
   • 声誉影响：评估事件是否可能对企业声誉造成负面影响，如公众对企业的信任度下降、合作伙伴关系紧张等。企业应积极沟通，澄清事实，维护企业形象。
   • 员工队伍影响：关注其他员工的情绪与反应，避免恐慌或不安情绪蔓延。企业可通过内部通知、会议等方式，向员工说明情况，稳定军心。

3. 法律合规与风险防范：

   • 遵守法律法规：企业应确保自身在处理此事过程中严格遵守相关法律法规，如不得非法干预司法程序、不得泄露员工隐私等。
   • 风险防范：审查企业内部管理是否存在漏洞或风险点，如员工行为规范、安全管理制度等。若有必要，企业应进行整改，以防止类似事件再次发生。
   • 法律咨询：在处理复杂或敏感的法律问题时，企业应考虑咨询专业律师，以确保决策的合法性与合理性。作为专业律师，我建议企业在遇到此类情况时，及时向我咨询，以便获得更具体的法律指导。

4. 员工关怀与支持：

   • 家属沟通：企业可以与员工家属保持联系，提供必要的帮助与支持，如协助联系律师、了解法律程序等。
   • 员工心理支持：对于其他员工，企业可以提供心理咨询服务或组织相关活动，帮助他们缓解压力、调整心态。

5. 后续跟进与总结：

   • 跟进法律程序：企业应持续关注员工被抓事件的法律程序进展，以便及时调整应对策略。
   • 总结经验教训：事件处理完毕后，企业应组织相关部门进行总结分析，提炼经验教训，为未来类似事件的处理提供参考。

在处理此类事件时，企业还需注意以下几点：

• 保护员工隐私：在了解情况与处理过程中，企业应严格保护员工的个人隐私与合法权益，避免泄露敏感信息。
• 避免过度反应：企业应保持冷静与理性，避免因员工被抓而采取过度或不当的措施，如无故解雇其他员工、暂停业务等。
• 积极配合调查：若警方或相关机构要求企业提供协助或配合调查，企业应积极响应，提供必要的资料与信息。

若企业在此过程中遇到法律难题或需要进一步的法律指导，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议与支持。