公交车启动致乘客受伤是否属于道路交通事故，需根据具体情况判断。若伤害因车辆行驶过程中与外界因素交互导致，则属于交通事故；若因车内自身原因导致，则通常不属于交通事故，而按客运合同纠纷或侵权责任纠纷处理。以下是详细分析：
一、属于交通事故的情形
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条的规定，“交通事故”指的是车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。在以下情况下，公交车启动致乘客受伤会被认定为交通事故：
- 车辆启动过程中的意外：公交车在启动过程中，因驾驶员操作不当（如急加速、未观察周围情况等）导致乘客摔倒或碰撞到车内设施受伤，且该操作与车辆行驶过程中的外界因素（如路面状况、其他车辆或行人等）存在一定关联，此时可视为交通事故。例如，公交车启动时因路面不平导致车辆颠簸，乘客因未抓好扶手而摔倒受伤，这种情况可认定为交通事故。
二、不属于交通事故的情形
若公交车启动致乘客受伤并非由车辆行驶过程中的外界因素导致，而是因车内自身原因造成，则通常不被认定为交通事故，而是按照客运合同纠纷或侵权责任纠纷来处理。这类情形包括但不限于：
- 乘客自身原因：乘客在公交车启动前未做好准备（如未抓好扶手、未坐稳等），在车辆启动时因惯性摔倒受伤。这种情况下，乘客自身存在过错，通常不被视为交通事故。
- 车辆设施问题：公交车内设施存在安全隐患（如扶手松动、座椅损坏等），导致乘客在车辆启动时受伤。这种情况下，虽然伤害发生在车辆启动过程中，但原因并非车辆行驶过程中的外界因素，而是车辆设施问题，因此也不属于交通事故。
三、处理建议
遇到公交车启动致乘客受伤的情况，乘客应首先确保自身安全，并及时寻求医疗救助。随后，可根据事故性质选择不同的处理方式：
- 属于交通事故的：报警并等待交警处理，同时收集相关证据（如现场照片、视频、目击者证言等），以便后续索赔。根据交警部门的事故认定书，确定责任归属，并依据相关法律法规要求责任方承担相应的赔偿责任。
- 不属于交通事故的：与公交公司协商解决，或咨询专业律师（即向我咨询），通过法律途径维护自身权益。在协商或诉讼过程中，重点关注公交公司是否存在过错（如车辆设施是否完好、驾驶员操作是否得当等），以及过错与损害之间的因果关系。
四、法律依据
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条：本法中下列用语的含义：（五）“交通事故”，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。
- 《中华人民共和国民法典》第八百二十三条：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
综上所述，公交车启动致乘客受伤是否属于道路交通事故，需根据具体情况判断。无论属于何种情形，乘客都应保持冷静，及时采取措施保护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。