关于线上交易收取5000元押金是否合法的问题，结论需分情况讨论，具体如下：

1. 若押金性质为“定金”且符合法定限额
   根据《民法典》第五百八十六条，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力。例如：若租赁合同总租金为2万元，则定金最高为4000元，此时收取5000元中超出部分（1000元）可能被认定为无效，需退还或转为预付款。
   法律后果：超出法定限额的定金部分，法院可能不支持双倍返还或没收请求。

2. 若押金性质为“履约保证金”且合同明确约定
   若双方在合同中明确约定押金为履约保证金（如用于担保房屋完好、按时支付租金等），且金额合理（未显失公平），则合法有效。例如：合同约定“乙方需支付5000元作为房屋设施保证金，合同终止后无损坏则全额退还”，此类约定通常被认可。
   法律建议：需在合同中明确押金性质、用途及退还条件，避免模糊表述引发纠纷。

3. 若押金性质为“预付款”或“押金”但无合同依据
   若线上交易中未签订书面合同，或合同未明确押金性质，仅单方要求支付5000元押金，可能面临以下风险：

   • 显失公平：若押金金额显著高于实际损失可能范围（如月租金仅2000元却要求5000元押金），可能被认定为“霸王条款”，法院可依据《民法典》第四百九十七条调整或撤销。
     
   • 无效条款：若押金条款违反法律强制性规定（如强制扣留押金不退），可能被认定无效。
     法律后果：对方可能要求返还押金，或通过诉讼主张条款无效。

4. 线上交易的特殊风险
   线上交易中，若对方以“押金”名义收取费用但未履行合同义务（如未交付房屋、提供虚假信息），可能涉嫌诈骗。此时需结合《刑法》第二百六十六条（诈骗罪）判断是否构成刑事犯罪，而非单纯民事纠纷。
   建议行动：立即保存聊天记录、转账凭证等证据，并向公安机关报案。

综合建议：

• 签订书面合同：明确押金性质、金额、用途及退还规则，避免口头约定。
  
• 审查金额合理性：押金一般不超过合同标的额的20%（定金）或与实际损失相当（履约保证金）。
  
• 保留证据：线上交易需留存聊天记录、转账记录、合同文本等，以备维权。
  

若您遇到具体纠纷，可直接向我咨询，我会结合合同条款、交易细节及证据材料提供针对性法律意见。