针对前员工承诺给学员送课但没实现的情况，我们可以从以下几个角度进行分析和处理：

1. 合同或协议角度：

   • 若存在书面合同或协议：首先，需要审查前员工与学员（或相关机构）之间是否存在书面的合同或协议，其中是否明确规定了送课的具体内容、时间、方式以及违约责任等。如果合同或协议中有明确的违约责任条款，那么学员（或相关机构）有权依据这些条款要求前员工承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。
   • 若无书面合同或协议：如果双方没有签订书面合同或协议，但存在口头约定或其他形式的证据（如聊天记录、邮件等）证明前员工确实承诺过送课，那么学员（或相关机构）仍然可以尝试通过协商、调解或诉讼等方式要求前员工履行承诺或承担相应责任。不过，在这种情况下，由于缺乏书面证据，维权过程可能会更加复杂和困难。

2. 法律责任角度：

   • 民事责任：如果前员工的行为构成了违约或欺诈，那么学员（或相关机构）有权要求其承担民事责任，包括赔偿因未送课而造成的直接经济损失（如已支付的学费、因错过课程而产生的额外费用等）以及可能的间接损失（如因错过课程而影响的学习进度、职业发展机会等）。
   • 行政责任或刑事责任：在一般情况下，前员工未履行送课承诺的行为不太可能直接构成行政责任或刑事责任。但是，如果前员工在承诺送课的过程中存在欺诈行为，且情节严重，那么可能触犯《中华人民共和国刑法》中的诈骗罪等相关规定，此时学员（或相关机构）可以向公安机关报案，要求追究前员工的刑事责任。不过，这种情况相对较为罕见，且需要满足一定的构成要件。

3. 实际操作建议：

   • 协商与调解：首先，建议学员（或相关机构）尝试与前员工进行协商，看是否能够达成和解协议，要求前员工继续履行承诺或给予一定的补偿。如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、行业调解组织等。
   • 诉讼途径：如果协商和调解都无法解决问题，那么学员（或相关机构）可以考虑通过诉讼途径来维护自己的权益。在提起诉讼前，需要收集好相关证据（如合同、协议、聊天记录、邮件、转账记录等），并咨询专业律师的意见，以确保诉讼的顺利进行。

总结与建议：针对前员工承诺给学员送课但没实现的情况，建议学员（或相关机构）首先审查是否存在书面合同或协议，并明确其中的违约责任条款；如果没有书面合同或协议，则尝试收集其他形式的证据来证明前员工的承诺。在维权过程中，可以先尝试协商与调解，如果无法解决问题，再考虑通过诉讼途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。