结论前置：员工是否应该道歉，取决于具体情况和公司的要求是否合理合法。若非员工过错，员工没有法律义务道歉，但需根据实际情况权衡利弊后作出决定。以下从不同角度进行分析：

1. 从法律义务的角度：

   • 在法律上，道歉通常不是一种强制性的义务，除非在特定的法律关系中（如侵权责任中，侵权人可能需要向受害人道歉）。在劳动关系中，除非员工的行为确实违反了公司规章制度或法律法规，且公司规章制度中明确规定了道歉作为处罚措施之一，否则员工没有法律义务因非自身过错而道歉。
   • 若公司无合理依据要求员工道歉，员工有权拒绝。若公司因此采取不利措施（如降薪、解雇等），员工可依法维权，如向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁。

2. 从职场伦理和人际关系角度：

   • 尽管法律上员工可能没有道歉的义务，但职场中，为了维护良好的工作氛围和人际关系，有时适当的妥协和沟通是必要的。如果员工认为道歉不会对自己造成实质性损害，且有助于化解误会或冲突，那么从职场伦理的角度考虑，道歉可能是一个合理的选择。
   • 然而，如果员工认为道歉会损害自己的名誉或原则，且公司要求缺乏合理性，那么员工有权坚持自己的立场，不道歉。

3. 从公司文化和规章制度角度：

   • 不同公司有不同的文化和规章制度。有些公司可能更注重员工的个人责任和过错追究，而有些公司则可能更注重团队和谐和问题解决。因此，员工在决定是否道歉时，也需要考虑公司的文化和规章制度。
   • 如果公司规章制度中明确规定了员工在非自身过错情况下也需要道歉（这种规定可能不太合理），员工可以与公司进行沟通，表达自己的看法和困惑，寻求更合理的解决方案。

4. 建议与行动：

   • 沟通协商：员工可以与公司进行坦诚的沟通，说明自己的立场和理由，寻求双方都能接受的解决方案。
   • 寻求支持：如果员工认为公司的要求不合理且无法沟通解决，可以寻求工会、劳动监察部门或法律援助机构的支持。
   • 记录证据：无论员工最终决定是否道歉，都应保留好相关证据（如公司要求道歉的书面通知、沟通记录等），以备不时之需。

总结：员工在面对公司要求道歉的情况时，应首先评估自己的过错程度、公司的要求是否合理合法以及道歉可能带来的后果。在非自身过错的情况下，员工没有法律义务道歉，但需根据实际情况权衡利弊后作出决定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。