核心结论：若预定床位后商家不退款，您可先与商家协商，协商不成可依据具体情况通过投诉、申请调解或提起诉讼等途径解决。以下是详细说明：

1. 查看预订条款与合同
   • 首先，仔细查看您与商家签订的预订合同或者相关条款。很多商家在预订时会明确规定退款政策，比如提前多久取消预订可以全额退款、部分退款或者不予退款等。如果合同中有明确规定且您的情况符合不予退款的条件，那么商家不退款可能是有合同依据的。不过，如果合同中的退款条款存在不合理、显失公平的情况，例如商家单方面制定的过于苛刻的退款条件，您有权主张该条款无效。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，以及提供格式条款一方排除对方主要权利的，该格式条款无效。
2. 与商家协商沟通
   • 如果合同条款没有明确规定或者您认为商家不退款不合理，您可以尝试与商家进行友好协商。在协商过程中，要清晰地表达您的诉求和理由，例如您是因为不可抗力因素（如突发疾病、意外事故等）无法按照原计划使用床位，希望商家能够理解并给予退款。同时，也要倾听商家的意见和困难，寻求双方都能接受的解决方案，比如部分退款、更改预订时间等。
3. 向相关部门投诉
   • 如果协商无果，您可以向相关的监管部门投诉。如果商家是在线旅游平台上的商家，您可以向该平台投诉，平台通常会有相应的投诉处理机制，会对商家的行为进行调查和处理。如果商家是实体店铺，您可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
4. 申请调解
   • 除了向消费者协会投诉外，您还可以申请其他依法成立的调解组织进行调解。调解是一种相对灵活、便捷的解决纠纷方式，调解组织会站在中立的立场上，帮助双方沟通协商，促成双方达成调解协议。调解协议具有法律效力，如果商家不履行调解协议，您可以向人民法院申请强制执行。
5. 提起诉讼
   • 如果以上途径都无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备好相关的证据，如预订合同、付款凭证、与商家的沟通记录等，以证明您的主张。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出公正的判决。如果判决商家退款，商家必须履行判决义务，否则您可以申请强制执行。

在处理此类问题时，您要保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，随时都可以向我咨询。