针对您提出的问题，即员工在签订合作协议后直接离职，给公司造成售后问题及损失的情况，以下是我的详细分析和建议：
合作协议的法律效力与违约责任：
- 首先，需要确认合作协议中是否明确规定了员工的离职条件、违约责任以及离职后对公司造成的损失赔偿等条款。如果协议中有明确约定，那么员工直接离职并造成损失的行为，很可能构成违约，公司有权依据协议要求员工承担相应的违约责任。
- 若协议中未明确约定，公司仍可依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，主张员工因擅自离职给公司造成的实际损失，要求员工进行赔偿。但此时，公司需要承担举证责任，证明损失的具体数额以及该损失与员工离职之间的因果关系。
损失赔偿的范围与计算：
- 损失赔偿的范围通常包括直接损失和间接损失。直接损失是指因员工离职而直接导致的公司财产减少，如售后维修费用、客户流失导致的收入减少等。间接损失则是指因员工离职而引发的其他损失，如公司声誉受损、业务机会丧失等。
- 在计算损失时，公司应尽可能提供详细的证据，如维修发票、客户流失记录、业务合同等，以证明损失的具体数额。若损失难以直接计算，公司可参考行业惯例或相关标准进行估算，但需确保估算的合理性。
法律途径与程序：
- 若公司决定通过法律途径追究员工的责任，首先应尝试与员工进行协商，寻求和解。若协商无果，公司可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求员工承担违约责任并赔偿损失。
- 在仲裁过程中，公司需提交充分的证据证明员工的违约行为以及损失的具体数额。若仲裁结果对公司不利，公司还可向人民法院提起诉讼，进一步维护自身权益。
预防措施与建议：
- 为避免类似情况的发生，公司应在合作协议中明确约定员工的离职条件、违约责任以及损失赔偿等条款，确保协议的合法性和有效性。
- 同时，公司应加强对员工的培训和管理，提高员工的法律意识和职业道德水平，减少因员工离职而给公司带来的损失。
- 此外，公司还可考虑建立完善的售后服务体系和客户管理制度，降低因员工离职而导致的售后问题和客户流失风险。
综上所述，员工在签订合作协议后直接离职并给公司造成损失的行为，可能构成违约。公司有权依据协议或相关法律法规要求员工承担违约责任并赔偿损失。在处理此类问题时，公司应注重证据的收集和保存，通过合法途径维护自身权益。同时，公司也应加强预防措施，降低类似风险的发生概率。若您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。