结论前置：
- 若商品确实与描述不符，消费者有权要求退款，但需遵循一定流程；
- 商家不同意仅退款时，消费者可通过协商、投诉或诉讼解决；
- 消费者需保留证据，以维护自身权益。
详细分析：
首先，我们需要明确的是，当消费者购买到的商品与商家描述或承诺的不符时，这通常构成了商家对消费者的违约行为。根据一般的合同法和消费者权益保护法的原则，消费者有权要求商家承担相应的违约责任，这包括但不限于退款、换货或修理等。
针对您的情况，具体分析如下：
商品与描述不符，消费者有权要求退款：
- 如果您收到的商品确实与商家在销售时的描述、图片或承诺存在显著差异，那么您作为消费者有权要求商家进行退款。这是基于消费者权益保护的基本原则，也是商家应当承担的合同义务。
商家不同意仅退款时的处理方式：
- 协商：首先，您可以尝试与商家进行协商，说明商品与描述不符的情况，并要求商家进行退款。在协商过程中，您可以提供商品的照片、描述对比等证据，以支持您的主张。
- 投诉：如果协商无果，您可以向相关的消费者保护机构或电商平台进行投诉。这些机构通常会介入调查，并根据调查结果对商家进行相应的处理，包括要求商家退款、赔偿等。
- 诉讼：如果投诉也未能解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，并赔偿您的损失。
消费者需保留的证据：
- 在处理此类纠纷时，证据的保留至关重要。您应当保留商品的照片、描述对比、与商家的沟通记录等证据，以证明商品与描述不符的事实。这些证据将在协商、投诉或诉讼过程中发挥重要作用。
额外建议：
- 在购买商品前，建议您仔细阅读商品的描述、用户评价等信息，以降低购买到与描述不符商品的风险。
- 如果您对商品的质量或描述存在疑虑，可以与商家进行沟通，要求商家提供更详细的信息或证明。
- 在处理纠纷时，保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的争执或冲突。
最后，如果您在处理此类纠纷时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。