在宣传与实际不符且商家拒不退款的情况下，作为消费者，您有多种途径来维护自己的合法权益。以下是我为您详细梳理的维权步骤和建议：
首先，明确结论：您可以通过协商、调解、投诉或法律途径来要求商家退款并赔偿相应损失。
一、初步协商与证据保留
再次沟通：尝试与商家进行再次沟通，明确指出商品与宣传不符的问题，并提供相关证据，如商品图片、宣传截图、聊天记录等。保持冷静，避免情绪化交流。
证据保存：妥善保存所有与商家的交流记录、购买凭证、商品实物照片等，作为后续维权的证据。
二、请求第三方调解
平台介入：若直接协商无果，可向购买商品的平台提交投诉信息，利用平台的投诉处理机制寻求帮助。
消费者协会调解：若平台介入后问题仍未解决，可向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解，这些机构能提供中立的调解服务。
三、向行政部门投诉
对于商家的虚假宣传及拒绝退款行为，您有权向市场监督管理部门或其他相关行政部门投诉。投诉时，需提供详尽的证据材料，以便行政部门进行调查处理。
四、法律途径维权
提起民事诉讼：若上述途径均未能解决问题，您可向法院提起民事诉讼，要求商家承担法律责任。诉讼前，请确保已收集充分的证据。
申请仲裁：若您与商家在购买合同或平台规则中约定了仲裁条款，则可选择向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活高效，但裁决具有终局性。
五、法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等多项权利。商家的不实宣传及拒绝退款行为明显侵犯了您的合法权益，您有权要求商家承担相应的法律责任。
六、维权注意事项
证据为王：在整个维权过程中，证据的收集和保存至关重要。请确保所有证据真实、完整、有效。
保持理性：面对商家的不当行为，请保持冷静和理性，避免采取过激行为。
了解法律程序：在采取法律途径维权前，建议先了解相关法律程序和规定。
综上所述，当您遇到商品与宣传不符且商家不退款的情况时，应通过多种途径积极维权，并确保在维权过程中遵循法律法规。若您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。