面对商家不给退款的情况，你可以按照以下步骤来处理：

1. 核实退款政策与合同条款：

   • 首先，你需要回顾与商家之间的交易合同或购买时的相关条款，特别是关于退款、退货或换货的部分。确认商家是否明确承诺了退款政策，以及该政策的具体内容和条件。
   • 如果合同或条款中有明确规定退款的条件和流程，而商家未按照这些规定执行，那么商家可能构成了违约。

2. 与商家沟通协商：

   • 在确认商家可能违约后，下一步是与商家进行沟通协商。你可以通过电话、邮件或在线客服等方式联系商家，明确表达你的退款要求，并引用合同或条款中的相关规定作为依据。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量以事实为依据，避免情绪化的言辞。同时，记录下沟通的时间、方式和内容，以备后续需要。

3. 寻求第三方调解或投诉：

   • 如果与商家的沟通没有取得满意的结果，你可以考虑寻求第三方的调解或投诉。例如，你可以向消费者协会、市场监管部门或相关行业协会投诉商家的行为。
   • 这些机构通常具有调解消费纠纷的职能，可以帮助你与商家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。

4. 考虑法律途径：

   • 如果上述方法都无法解决问题，且你认为商家的行为已经构成了违法或违约，那么你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 你可以咨询专业律师（比如我，邹开封律师，专注于合同纠纷等领域），了解你的具体权益和可行的法律行动。根据律师的建议，你可以选择向法院提起诉讼或申请仲裁，要求商家履行退款义务或赔偿你的损失。

在处理过程中，你还需要注意以下几点：

• 保留证据：确保你保存了所有与交易和退款相关的证据，如购买凭证、合同、沟通记录等。这些证据将在后续的调解或法律程序中发挥重要作用。
• 了解法律时效：注意法律对诉讼时效的规定，确保你在规定的期限内提起诉讼或申请仲裁，以免丧失维权的机会。
• 谨慎选择法律行动：在决定采取法律行动之前，要充分考虑其成本、风险和可能的结果。有时候，通过协商或调解解决问题可能更为高效和经济。

最后，我想强调的是，每个合同纠纷案件都有其独特性和复杂性，因此上述建议仅供参考。如果你面临具体的合同纠纷问题，特别是商家不给退款的情况，建议你直接向我咨询，以便我能根据你的具体情况提供更详细和专业的法律建议。