结论：以介绍业务为名收取6000元，并承诺不成功全额退款后，业务未成，是否构成诈骗，需结合具体情况判断，不一定构成诈骗，但可能涉及民事纠纷或合同违约。以下从不同角度进行分析：

一、从诈骗罪的构成要件分析

诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件包括：

1. 主观方面：具有非法占有的目的。即行为人从一开始就意图通过欺骗手段占有他人财物，而非暂时借用或事后归还。
2. 客观方面：实施了欺骗行为，使对方产生错误认识，并基于错误认识处分了财物。

在本案例中：

• 若收取6000元时，行为人并无真实介绍业务的意图，或明知无法介绍成功仍收取费用，且未打算退款，则可能构成诈骗。
• 若行为人确实有介绍业务的意图，但因客观原因（如对方条件不符、市场变化等）导致业务未成，且愿意按承诺退款，则不构成诈骗。

二、从民事纠纷或合同违约角度分析

即使不构成诈骗罪，该行为也可能引发民事纠纷或合同违约问题：

1. 民事纠纷：若双方未签订书面合同，但存在口头约定，且行为人未按约定履行义务（如介绍业务），则可能构成民事上的违约或不当得利。受损方有权要求行为人返还收取的费用。
2. 合同违约：若双方签订了书面合同，明确约定了业务介绍的具体内容、费用、退款条件等，则行为人未按合同约定履行义务，构成合同违约。受损方有权依据合同要求行为人承担违约责任，包括返还费用、赔偿损失等。

三、建议与措施

1. 收集证据：无论是否构成诈骗，受损方都应收集相关证据，如转账记录、聊天记录、合同等，以证明双方的存在约定及行为人的违约行为。
2. 协商解决：首先尝试与行为人协商解决，要求其按承诺退款。若协商无果，可考虑采取法律手段。
3. 法律途径：若协商无果，受损方可以向法院提起民事诉讼，要求行为人返还费用并承担违约责任。若证据充分，且行为人涉嫌诈骗，还可向公安机关报案。

总结：以介绍业务为名收取费用并承诺退款后业务未成，是否构成诈骗需结合具体情况判断。若行为人具有非法占有目的且实施了欺骗行为，则可能构成诈骗；若仅为民事纠纷或合同违约，则可通过民事途径解决。有问题可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。