若消费者遇到没拆封的东西退回，商家推脱责任再拒绝退款的情况，可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
一、明确自身权利
七天无理由退货权：
- 根据《消费者权益保护法》的相关规定，通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品（除鲜活易腐、定制商品等特定类型外），消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若您是通过上述方式购买的商品，且商品未拆封，您完全有权要求商家退款。
商品质量问题：
- 即便商品未拆封，如果存在质量问题，您同样有权要求商家退款或换货。这是消费者的基本权益，商家不得以任何理由拒绝。
二、与商家协商
- 尝试友好沟通：
- 首先，您可以尝试与商家进行友好沟通，明确表达您的退款诉求，并引用相关法律法规作为依据。有时候，商家可能由于误解或疏忽而拒绝退款，通过沟通可以解决问题。
三、寻求第三方协助
向网购平台投诉：
- 如果您是通过网购平台购买的商品，且商家拒绝退款，您可以向网购平台投诉。平台有义务协助处理您的退款诉求，保障您的合法权益。在投诉时，请提供购买凭证、退货证明以及商家拒绝退款的证据等相关材料。
向消费者协会或行政部门投诉：
- 如果与商家协商无果，且网购平台未能有效解决问题，您可以向当地的消费者协会或相关行政部门（如工商行政管理部门）投诉。在投诉时，同样需要提供上述相关证据材料。
四、法律途径维权
拨打消费者热线：
- 您可以拨打消费者热线12315进行举报，详细陈述商家拒绝退款的情况，并提供相关证据。消费者热线会协助您处理此事，并可能对商家进行调查和处理。
提起诉讼：
- 如果上述途径均未能解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求商家承担退款责任，并可能要求商家赔偿因此造成的损失。在提起诉讼前，请确保您已收集好充分的证据材料，如购买凭证、退货证明、商家拒绝退款的证据等。
五、注意事项
保持冷静，避免争执：
- 在与商家沟通或投诉过程中，请保持冷静和理性，避免与商家发生争执或冲突。这有助于更好地解决问题，并维护您的形象和权益。
及时收集证据：
- 在整个过程中，请及时收集并保存好相关证据材料。这些证据材料将在后续的投诉或诉讼过程中发挥重要作用。
示例说明：
假设您在网络平台上购买了一款未拆封的电子产品，收到货后发现并非自己所需，于是联系商家要求退款。但商家以各种理由拒绝退款。此时，您可以先尝试与商家友好沟通，明确表达您的退款诉求，并引用相关法律法规作为依据。如果商家仍然拒绝退款，您可以向网购平台投诉，并提供购买凭证、退货证明以及商家拒绝退款的证据等相关材料。如果网购平台未能有效解决问题，您还可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉，或者拨打消费者热线12315进行举报。最后，如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
若您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和帮助。