卖衣服发视频把顾客录进去侵权吗-陈澄宇律师|法行宝
2025-09-23 侵权纠纷

将顾客录进卖衣服的视频中,是否构成侵权,需分情况讨论:

  1. 若顾客明确同意被录制并用于视频宣传:

    • 在此情况下,由于顾客已经给予了明确的同意,因此不构成对顾客肖像权的侵犯。商家可以合法地使用这些视频进行宣传。但为确保权益,建议商家在录制前与顾客签订书面同意书,明确视频的使用范围和目的。
  2. 若顾客未明确同意被录制,或虽同意但商家超范围使用视频:

    • 根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条:“任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外”。在此情况下,商家未经顾客同意,擅自将其形象用于视频宣传,可能构成对顾客肖像权的侵犯。
    • 法律后果:顾客有权要求商家停止侵害、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。若商家拒不履行,顾客还可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
  3. 特殊情况考虑:

    • 如果视频中的顾客形象并不清晰,或者只是作为背景出现,且并未对顾客的形象进行丑化或污损,那么可能不构成对肖像权的侵犯。但这种情况仍需谨慎判断,因为即使形象不清晰,如果能够通过其他方式(如声音、特定服饰等)识别出顾客身份,仍可能涉及侵权问题。
    • 另外,如果商家使用视频的目的是为了公共利益(如新闻报道、公益宣传等),且未对顾客形象进行不当使用,那么可能不构成侵权。但这种情况较为特殊,且需要严格的条件限制。

建议:

  • 商家在录制视频时,应事先征得顾客的明确同意,并签订书面同意书。
  • 商家在使用视频时,应严格遵守同意书中的范围和目的,不得超范围使用。
  • 如果商家对是否构成侵权存在疑虑,建议咨询专业律师进行评估。

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