企业职工在为客户做保洁服务时自己受伤，赔偿责任一般由企业承担，但具体责任划分需根据实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、企业承担责任的一般原则
根据《中华人民共和国民法典》及相关劳动法律法规，用人单位（企业）对劳动者在劳动过程中遭受的人身伤害负有赔偿责任。这是因为劳动者在执行工作任务时，其人身安全应受到用人单位的保护。在企业职工为客户做保洁服务的过程中，职工是在执行企业分配的工作任务，因此，如果在此过程中受伤，企业通常需要承担相应的赔偿责任。
二、具体责任划分的考量因素
企业是否提供足够的安全保障：
- 如果企业未能提供必要的安全防护措施或培训，导致职工在保洁过程中受伤，企业应承担主要或全部责任。
- 例如，如果保洁工具存在安全隐患，或者企业未对职工进行安全操作培训，那么企业对此类伤害应负较大责任。
职工自身是否存在过错：
- 如果职工在保洁过程中因自身疏忽或违规操作导致受伤，其自身也可能需要承担一定责任。
- 例如，职工未按照安全规范使用保洁工具，或者未注意周围环境导致摔倒等，那么职工对此类伤害应负一定责任。但这种情况下，企业的责任并不会完全免除，而是可能根据过错程度相应减轻。
第三方因素：
- 如果伤害是由第三方（如客户）的过错导致的，那么第三方也可能需要承担相应责任。
- 例如，客户在保洁过程中突然移动家具导致职工摔倒，那么客户对此类伤害应负一定责任。但在此情况下，企业仍需先对职工进行赔偿，之后可向第三方追偿。
三、特殊情况下的责任划分
职工故意或重大过失：
- 如果职工在保洁过程中存在故意或重大过失导致自己受伤，且这种行为超出了正常工作范围或违反了企业明确的安全规定，那么企业可能减轻或免除赔偿责任。
非工作时间或非工作任务：
- 如果职工受伤发生在非工作时间或非执行工作任务的过程中，那么企业通常不承担赔偿责任。但这种情况较为少见，因为保洁服务通常是在工作时间和任务范围内进行的。
四、法律建议
及时报告和就医：
- 职工在受伤后应及时向企业报告，并尽快就医治疗。这有助于保留证据和确保职工的健康安全。
收集证据：
- 职工应收集与受伤相关的证据，如现场照片、医疗记录、证人证言等。这些证据在后续的赔偿协商或法律诉讼中可能起到关键作用。
协商或诉讼：
- 职工可以与企业协商赔偿事宜。如果协商不成，职工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
如果您或您身边的人遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为您提供更详细的法律建议。