核心结论：此情况是否构成侵权并产生赔偿义务，需结合具体事实和法律关系判断，可能存在以下几种情形。

1. 若邻居存在过错：

   • 过错情形：如果邻居在请求老人帮忙时，明知老人身体状况不佳（如老人曾明确告知有心脏病史），或要求老人搬运过重物品、在恶劣环境下搬运等，存在未尽合理注意义务的情形，导致老人突发心脏病死亡，邻居可能被认定为存在过错。
   • 赔偿依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”邻居需按照其过错程度，对老人死亡产生的合理损失（如丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等）承担相应比例的赔偿责任。
   • 赔偿比例：具体赔偿比例需根据过错大小、因果关系参与度等因素，由法院综合判断确定。

2. 若邻居无过错：

   • 无过错情形：如果邻居在请求老人帮忙时，已尽合理注意义务，如询问老人身体状况、选择合适搬运方式等，且老人突发心脏病系自身疾病导致，与邻居的请求行为无直接因果关系，则邻居一般不承担赔偿责任。
   • 人道主义补偿：虽然法律上无赔偿责任，但基于邻里关系和人道主义考虑，邻居可自愿给予老人家属一定经济补偿，以表达慰问和关怀。

3. 若存在其他责任主体：

   • 如物业等：如果老人突发心脏病与小区物业等第三方主体的管理行为有关（如小区道路不平导致搬运过程中摔倒诱发心脏病），则可能涉及第三方主体的赔偿责任。此时，需根据具体事实和法律关系，确定责任主体和赔偿比例。

建议：

• 家属可收集相关证据（如现场照片、证人证言、医疗记录等），以证明邻居是否存在过错及过错程度。
• 若协商无果，可向人民法院提起民事诉讼，要求邻居或其他责任主体承担相应赔偿责任。
• 在处理过程中，建议保持冷静和理性，通过法律途径维护自身合法权益。

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