在职员工去世后，工会可以发挥多方面作用，主要包括以下内容：

1. 协助家属办理相关手续
   工会可以协助去世员工的家属处理与单位相关的后续事宜，例如办理离职手续、结算工资、社保及公积金的提取等。工会作为员工与单位之间的桥梁，能够更高效地与单位沟通，确保家属的合法权益得到保障。

2. 提供情感支持与慰问
   工会通常会代表单位或组织，向去世员工的家属表达慰问，并提供情感上的支持。这包括探望家属、参加追悼会等，体现单位对员工及其家属的关怀。

3. 协助申请相关补助或福利
   如果单位有为员工购买商业保险或存在其他福利政策，工会可以协助家属了解并申请相关补助。例如，工伤保险的申领、企业补充保险的理赔等，工会可以提供指导和帮助。

4. 维护家属的合法权益
   如果去世员工的家属在后续事宜中遇到权益受损的情况，例如单位拖延结算工资或拒绝支付应得的补偿，工会可以介入协调，必要时提供法律支持，确保家属的合法权益不受侵害。

5. 组织悼念活动或纪念仪式
   工会可以组织单位内部的悼念活动或纪念仪式，表达对去世员工的哀悼，同时也让其他员工感受到单位的关怀和凝聚力。

总结：工会在职员工去世后，主要从协助办理手续、提供情感支持、协助申请补助、维护权益以及组织悼念活动等方面发挥作用。如果家属在处理相关事宜时遇到问题，可以及时与工会沟通，工会会尽力提供帮助。如果有具体的法律问题或需要进一步的指导，可以直接向我咨询。