客户在旅游途中发生脑梗，是否能获得赔偿需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：
一、旅行社的责任
告知与警示义务：
- 根据《旅游法》和原国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务规范》，旅行社在签订合同时应采集游客的个人健康信息，并当面逐条讲解安全注意事项。这包括对心血管疾病患者不适合长途旅行等事项的提示。
- 如果旅行社未履行这些告知和警示义务，导致游客因不知情而参加不适合的旅行活动，进而诱发疾病，旅行社可能需要承担一定的责任。
救助义务：
- 在游客突发疾病时，旅行社有义务及时采取救助措施，如联系急救车、协助送医等。
- 如果旅行社未能及时履行救助义务，导致游客病情恶化，旅行社也可能需要承担相应的责任。
二、游客自身的责任
健康状况告知：
- 游客在参加旅行活动前，应如实告知旅行社自己的健康状况，特别是患有心脑血管疾病等可能影响旅行安全的疾病。
- 如果游客未如实告知，导致在旅行过程中突发疾病，游客自身可能需要承担主要责任。
自我保护意识：
- 游客在旅行过程中应增强自我保护意识，合理安排行程，避免过度劳累。
- 对于老年游客或患有心脑血管疾病的游客，更应谨慎选择旅行活动，避免参加高风险或不适合自己的项目。
三、具体案例分析
- 以舟山中院审结的一起老年人旅行途中突发疾病死亡的侵权纠纷为例，65岁的丁某在旅行途中突发脑梗死亡。二审法院认为，旅行社在签订合同时未尽到警示告知义务，一定程度上侵害了丁某的知情权和选择权，因此判决旅行社承担一定的赔偿责任。
- 但同时，法院也考虑到丁某作为成年人，对自身身体健康负有主要注意义务，因此丁某对产生的损害后果应负主要责任。
四、法律建议
保留证据：
- 如果游客在旅行过程中突发疾病并认为旅行社存在过错，应保留相关证据，如旅游合同、医疗记录、证人证言等。
协商与诉讼：
- 游客可以与旅行社协商解决赔偿问题。如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求旅行社承担相应的赔偿责任。
咨询专业律师：
- 在处理此类纠纷时，建议游客咨询专业律师，以便更准确地了解自己的权利和义务，以及旅行社可能承担的责任。
总结来看，客户在旅游途中发生脑梗是否能获得赔偿，取决于旅行社是否履行了告知与警示义务、救助义务，以及游客自身是否如实告知了健康状况并增强了自我保护意识。如果旅行社存在过错且游客能够证明这一点，那么游客有可能获得一定的赔偿。但具体赔偿金额和责任划分需要根据案件的具体情况和法院的判决来确定。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。