金融机构员工收取证件是否违法，不能一概而论，需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：

1. 合法收取证件的情形

• 正常业务办理需要：在办理金融业务（如开户、贷款、信用卡申请等）时，金融机构员工可能需收取客户身份证件原件或复印件，用于身份核实、资料归档等合法目的。此行为符合《中华人民共和国居民身份证法》第十五条关于“因办理业务需要”可查验或扣留身份证的规定（但需注意，法律原文为“查验”或“扣留”身份证，实践中多以复印形式留存，且应严格保护客户信息安全）。
• 内部管理要求：若员工因工作需要（如办理入职、调岗等）收取个人证件，且符合公司内部规章制度，亦不违法。但需确保证件仅用于合法目的，不得滥用或泄露。

2. 违法收取证件的情形

• 非法目的：若员工以欺诈、胁迫等手段收取客户证件，或用于非法活动（如伪造证件、洗钱等），则构成违法行为，可能触犯《中华人民共和国刑法》中的诈骗罪、伪造身份证件罪等。
• 超出授权范围：即使员工以业务名义收取证件，但若超出金融机构授权范围（如私自留存、复制客户证件），或未履行信息安全保护义务，导致证件信息泄露，亦可能承担民事责任或行政责任。
• 违反监管规定：金融行业受严格监管，若员工行为违反《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》等法规中关于客户信息保护的规定，可能面临监管处罚。

3. 法律建议

• 对客户：若遇金融机构员工违规收取证件，可要求其说明用途并出示授权文件。如怀疑信息泄露，可立即向金融机构投诉或报警。
• 对员工：应严格遵守公司规章制度及法律法规，仅在合法、必要范围内收取证件，并确保信息安全。违规行为可能导致解雇、民事赔偿甚至刑事责任。
• 对金融机构：需完善内部管理制度，明确证件收取、使用、保管流程，加强员工培训，防范法律风险。

总结：金融机构员工收取证件是否违法，关键在于行为是否合法、必要且符合监管要求。如有疑问，可直接向我咨询具体情境下的法律风险。