若您购买到假货但商家不承认，您可以按照以下清晰、详细的步骤来维护自己的权益：
一、收集证据
首先，您需要保留与购买假货相关的所有证据，这是维权的基础。具体包括：
- 购买凭证：如发票、收据、购物小票或订单截图等，这些凭证上应能体现商品名称、价格、购买时间和商家信息。
- 商品实物：保存好商品及其包装、说明书等，特别是能体现假货特征的细节，如做工粗糙、商标模糊等。
- 沟通记录：若与商家有过沟通，无论是聊天记录还是通话录音，都应妥善保存。
二、与商家协商
携带上述证据与商家进行沟通，明确指出商品为假货的依据，并要求商家按照法律规定处理，如退款、赔偿等。在沟通过程中，保持理性，并注意保留沟通记录作为后续凭证。
三、向平台投诉（若通过线上渠道购买）
若您是在网络平台购买的商品，可以向平台提交证据并投诉。大多数正规电商平台都有相应的消费者保障机制和投诉处理流程。您可以：
- 在订单详情页面找到“投诉商家”选项。
- 选择合适的投诉类型（如售卖假货）。
- 按照系统提示上传相关证据进行投诉。
平台会根据双方提供的证据进行调查核实，一旦查实商家存在售卖假货的行为，会采取相应的处罚措施，并协助您解决问题。
四、向相关部门举报投诉
若与商家和电商平台的沟通都无法解决问题，您可以向以下部门举报投诉：
消费者协会：
- 拨打12315热线电话或登录全国12315平台进行在线投诉。
- 详细说明购买经过、商品的问题以及商家的态度等情况，并附上相关证据。
- 消协会对案件进行调查调解，促使双方达成和解协议。
市场监督管理部门：
- 若商家售卖假货的行为涉嫌违反市场监管相关法律法规，可向当地的市场监督管理部门进行举报。
- 携带购买凭证、商品实物及相关证据材料，前往商家所在地的市场监督管理部门进行现场举报；或通过邮寄信件、发送电子邮件等方式进行举报。
- 市场监管部门会根据举报线索展开调查，依法对商家进行处理。
五、通过法律途径解决
若其他途径均无法有效解决问题，且涉及金额较大或对个人权益影响严重，您可以考虑向法院提起民事诉讼：
- 准备好充分的证据材料，包括购买凭证、商品实物、沟通记录等。
- 撰写民事起诉状，明确诉讼请求（如要求商家退货退款、赔偿损失等）。
- 将起诉状和相关证据一并提交给有管辖权的人民法院，并按照法院的要求参加庭审。
- 法院将根据法律规定和事实情况进行审理判决。
在整个维权过程中，及时收集和保存证据至关重要。同时，保持理性，依法维护自身合法权益。希望这些建议能帮助您有效解决问题。