钢琴出售一年后客户退货是否违法，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 如果在钢琴买卖合同中，双方明确约定了退货的条件、期限以及相关责任，那么客户在一年后要求退货是否违法，需严格依据合同条款来判断。若合同中未规定一年后仍可退货，或规定了退货期限但已超过，则客户退货可能构成违约，需承担相应的违约责任。
   • 若合同中存在模糊条款或未明确约定退货事宜，双方应首先通过协商解决争议。协商不成时，可依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，以及交易习惯、公平原则等来确定双方的权利义务。

2. 产品质量问题角度：

   • 如果钢琴在出售一年后出现质量问题，且该问题属于卖方应承担的质量保证范围（如保修期内），则客户有权要求卖方进行修理、更换或退货。此时，客户退货并不违法，而是基于产品质量问题的合法维权行为。
   • 若质量问题不属于卖方应承担的范围，或已超过保修期，则客户退货需与卖方协商，并可能需承担因退货产生的相关费用。

3. 消费者权益保护角度：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有知情权、选择权、公平交易权等权益。然而，这些权益并不意味着消费者可以无限制地退货。退货需符合法律法规的规定以及合同约定。
   • 在网络购物等特定场景下，消费者可能享有七天无理由退货的权利。但这一权利并不适用于所有商品和所有情况，特别是对于钢琴等大件商品或定制商品，可能存在例外规定。

4. 法律后果角度：

   • 如果客户在一年后未经卖方同意擅自退货，且不符合法律法规或合同约定的退货条件，则可能构成违约行为。卖方有权要求客户承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
   • 若客户退货行为给卖方造成了实际损失，卖方还可通过法律途径追究客户的侵权责任。

综上所述，钢琴出售一年后客户退货是否违法，需根据合同约定、产品质量问题、消费者权益保护以及法律后果等多方面因素进行综合判断。建议双方在遇到此类问题时，首先通过协商解决争议；协商不成时，可寻求法律途径维护自身合法权益。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。