结论：是否违法不能一概而论，这主要取决于货物买卖合同中的具体约定以及货物本身是否存在质量问题或不符合约定的情况。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 如果货物买卖合同中明确约定了退货退款的条件和期限，且客户在半年后提出的退货退款请求不符合合同中的约定（例如，超过了合同约定的退货期限），那么您拒绝退货退款是合法的，不构成违法。
   • 如果合同中没有明确约定退货退款的条件和期限，或者约定不明确，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，客户在合理期限内提出退货退款请求，且货物确实存在质量问题或不符合约定的，您应当予以退货退款。但“合理期限”并非固定为半年，而是需要根据具体情况来判断。

2. 货物质量角度：

   • 如果货物在交付时即存在质量问题或不符合合同约定的标准，客户有权在发现质量问题后的一定期限内（通常为质保期或合理期限内）要求退货退款。如果半年后客户才发现质量问题，且能够证明该问题在交付时即已存在，那么您拒绝退货退款可能构成违法。
   • 如果货物在交付时质量合格，且符合合同约定的标准，客户在半年后因个人原因（如不喜欢、不需要等）要求退货退款，您有权拒绝，这不构成违法。

3. 法律后果与建议：

   • 如果您拒绝退货退款且客户认为您的行为违法，客户可能会通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。在这种情况下，法院将根据合同约定、货物质量以及相关法律法规来判决您是否应当承担退货退款的责任。
   • 建议：在处理此类纠纷时，您首先应当仔细审查货物买卖合同中的相关条款，了解双方的权利和义务。同时，与客户进行沟通，了解其退货退款的具体原因和诉求。如果合同中有明确约定且客户不符合约定条件，您可以明确拒绝其请求；如果合同中没有明确约定或货物确实存在质量问题，您可以考虑与客户协商解决，如提供维修、更换或部分退款等方案。如果协商无果，您可以建议客户通过法律途径解决纠纷，并准备好相关证据以应对可能的法律诉讼。

在处理货物买卖合同纠纷时，合同约定和货物质量是关键因素。如果您在处理此类纠纷时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。