当员工生病治疗期间无法上班时，企业和员工双方都需要遵循一定的流程和规定来妥善处理这一情况。以下是一些具体的建议和指导：

对于员工：

1. 及时请假并提交证明材料：

   • 员工一旦生病无法上班，应立即向单位请假，并提交医院出具的诊断证明、病假单等相关材料，确保请假手续的合规性。

2. 了解医疗期和病假工资：

   • 员工应了解自己的医疗期长短，这通常由工作年限和本单位工作时长决定，范围在3到24个月不等。
   • 在医疗期内，单位不得随意解除劳动合同，并应支付不低于当地最低工资80%的病假工资。

3. 配合单位安排：

   • 医疗期满后，如员工不能从事原工作，应积极配合单位进行新工作岗位的安排和评估，尽力胜任新工作。

对于企业：

1. 建立并完善病假管理制度：

   • 企业应明确员工请病假的流程、所需材料以及医疗期内的待遇等，确保制度的公平性和合法性。

2. 主动关心员工状况：

   • 当员工生病时，企业应通过电话、短信等方式主动关心员工的身体状况，并询问其未能返岗的具体原因，体现人文关怀。

3. 合理安排工作：

   • 对于医疗期满后仍不能从事原工作的员工，企业应结合其身体状况、工作能力及企业实际需求，合理安排新工作岗位或提供灵活的工作方式。

4. 依法采取纪律措施：

   • 若员工无合理理由且经多次沟通仍不上班，企业可依据公司规章制度进行警告、罚款等纪律处分，并遵循法定程序进行。

5. 解除劳动合同与经济补偿：

   • 在特定条件下（如员工不能从事原工作和新安排的工作），企业可依法解除劳动合同，但需提前三十日以书面形式通知员工本人，或额外支付一个月工资后解除。
   • 解除劳动合同的同时，企业应按照法律规定支付经济补偿金，确保员工的合法权益得到保障。

综上所述，处理员工生病治疗期间无法上班的情况需要企业和员工双方的共同努力和配合。企业应秉持公平、公正、人性化的原则，确保员工的合法权益得到保障；而员工也应积极履行请假手续，配合单位的安排和管理。