当面对冲调解员发火的情况时，首先需要认识到，无论是调解员还是当事人，都可能在情绪高涨的时候失去控制。发火并不是解决问题的有效方式，而且可能会加剧矛盾，影响调解的进程和结果。以下是一些建议，用于处理冲调解员发火的情况：

一、保持冷静与理智

1. 深呼吸：当调解员发火时，首先要做的是保持自己的冷静。通过深呼吸来平复情绪，避免被对方的情绪所影响。
2. 不要立即反驳：即使你认为调解员的话可能不准确或过于偏激，也不要立即反驳。给予对方表达情绪的空间，等待其情绪稳定后再进行沟通。

二、倾听与理解

1. 倾听调解员的表达：尝试理解调解员发火的原因和背后的情绪。可能是因为他们对某个问题感到特别困扰，或者是因为当事人的某些行为触发了他们的情绪。
2. 表达同情与理解：在适当的时候，可以向调解员表达你对他们情绪的理解，比如“我理解你现在可能很生气，因为这个问题确实很难处理”。

三、积极沟通与解释

1. 澄清误解：如果调解员的发火是基于某种误解，那么在你保持冷静的前提下，尝试澄清这个误解。用平和的语气解释你的立场和意图，避免情绪化的言辞。
2. 提出建设性意见：在沟通中，可以提出你的看法和建议，但要以建设性的方式表达。避免指责或攻击，而是专注于如何解决问题。

四、寻求第三方协助

1. 请求暂停调解：如果调解员的情绪过于激动，无法继续进行有效的沟通，你可以请求暂停调解。给双方一些时间和空间来平复情绪，然后再重新开始。
2. 寻求上级或专业机构的帮助：如果调解员的行为超出了你的接受范围，或者你认为他们的行为可能违反了调解的职业道德，你可以向上级机构或专业机构寻求帮助。

五、反思与总结

1. 反思自己的行为：在调解结束后，花一些时间反思自己在调解过程中的行为。是否有不当的言辞或行为触发了调解员的情绪？如何改进以避免类似情况再次发生？
2. 总结调解经验：将这次调解的经验教训总结下来，以便在未来的调解中更好地应对类似情况。

总之，处理冲调解员发火的情况需要保持冷静、倾听与理解、积极沟通与解释，并在必要时寻求第三方协助。通过这些方法，可以有效地化解矛盾，促进调解的顺利进行。