顾客要求开23个发票本身并不直接构成违法，但关键在于发票的开具必须遵循实际交易情况，不得虚开。以下是对此问题的详细分析：
一. 发票开具的基本原则
根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。这意味着，发票的开具必须真实反映交易的实际情况。
二. 顾客要求开23个发票的合法性分析
数量合法性：发票的开具数量并没有明确的法律限制。无论是纸质发票还是电子发票，理论上都可以根据实际需求开具任意数量的发票。因此，从数量上看，顾客要求开23个发票本身并不违法。
内容合法性：然而，关键在于发票的开具内容必须真实反映交易情况。如果顾客要求开具的23个发票中，存在与实际交易不符的金额、品名等信息，那么就构成了虚开发票的行为。虚开发票不仅违反了发票管理规定，还可能触犯刑法中关于虚开普通发票罪的规定。
三. 虚开发票的法律后果
行政责任：根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定，虚开发票的，由税务机关没收违法所得；虚开金额在1万元以下的，可以并处5万元以下的罚款；虚开金额超过1万元的，并处5万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
刑事责任：根据《中华人民共和国刑法》第二百零五条的规定，虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；虚开的税款数额较大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；虚开的税款数额巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
四. 建议
商家应拒绝非法要求：面对顾客要求多开发票的情况，商家应当坚决拒绝，并向其说明多开发票的违法性和可能带来的严重后果。
规范发票开具流程：商家应加强内部管理，规范发票开具流程，确保所有发票都是按照实际交易情况如实开具的。
提高法律意识：商家应定期对员工进行法律知识培训，提高员工的法律意识和风险防范能力。
我的观点是，顾客要求开23个发票本身并不直接违法，但商家必须确保发票的开具内容真实反映交易情况，不得虚开发票。如有进一步需要，您可以继续咨询我。