关于您提到的“材料不符商家拒绝退款”的问题，这确实是一个常见的合同纠纷问题，特别是涉及到货物买卖时。以下是我根据您的情况，结合相关法律法规和常见处理方式，给出的详细解答：

结论前置

若您购买的商品材料不符且商家拒绝退款，您有权采取多种措施维护自己的合法权益，包括但不限于与商家协商、向消费者协会或电商平台投诉、提起诉讼等。

详细解答

1. 核实与沟通：

   • 首先，建议您再次仔细核对商品描述与实物，确保确实存在材料不符的情况。
   • 接着，与商家进行友好沟通，明确表达您的诉求，即要求退款或换货，并询问商家拒绝退款的具体原因。

2. 协商与解决：

   • 如果商家同意退款或换货，但拖延处理，您可以催促商家尽快完成退款流程，并保留好相关沟通记录作为证据。
   • 如果商家坚持拒绝退款，您可以明确告知商家其行为可能违反相关法律法规，如《消费者权益保护法》中关于商品退换的规定，以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等。

3. 投诉与调解：

   • 您可以向消费者协会或电商平台投诉，请求其介入调解。消费者协会和电商平台通常设有客服中心和投诉渠道，能够提供有效的调解服务。
   • 在投诉时，请务必提供详细的购买记录、商品照片、聊天记录等证据，以便相关部门进行调查和调解。

4. 法律途径：

   • 如果协商和投诉均无法解决问题，您有权向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
   • 在提起诉讼前，请确保已收集并保留好所有相关证据，如购买凭证、商品照片、聊天记录、退货申请记录等。
   • 您可以咨询专业律师（如我），了解具体的诉讼流程和法律条款，以便更好地维护自己的合法权益。

5. 特殊情况说明：

   • 需要注意的是，如果商品属于定制产品、鲜活易腐的商品、在线下载或拆封的音像制品等特定类别，可能不适用七日无理由退货规定。
   • 此外，如果退货的理由不合理或影响二次销售（如商品被损坏、弄脏等），商家也有权利拒绝退货退款。

综上所述，面对材料不符商家拒绝退款的情况，您应首先尝试与商家协商解决；协商无果后，可以向消费者协会或电商平台投诉；若仍无法解决问题，则可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便后续维权使用。