当家属因工伤而需要照顾时，赔偿问题主要涉及护理费的申请与支付。以下是对这一问题的详细解答：

一、护理费用的确定与计算

1. 护理级别的评估：

   • 工伤职工的护理级别需由医疗机构或劳动能力鉴定机构进行确定，通常分为完全不能自理、大部分不能自理和部分不能自理三个等级。

2. 具体的计算方法：

   • 对于已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的工伤职工，护理费将按照统筹地区上年度职工月平均工资的一定比例支付。具体比例为：完全不能自理的支付50%，大部分不能自理的支付40%，部分不能自理的支付30%。
   • 若工伤职工在停工留薪期内需要护理，且单位未派人护理，则护理费也需按照上述比例支付，费用由用人单位承担。若护理人员有固定收入，护理费还可按照其因照顾工伤职工导致的误工损失来计算，即日工资乘以护理天数。

二、护理费用的承担主体

• 已缴纳工伤保险的情况：

  • 工伤保险基金会支付符合规定的医疗费用和已经评定伤残等级后的生活护理费。
  • 停工留薪期内的护理费用则由用人单位承担。

• 未缴纳工伤保险的情况：

  • 所有符合规定的工伤赔偿费用，包括护理费用，均应由用人单位承担。

三、申请护理费所需的材料

• 通常需要提供医疗机构出具的需要护理的证明。
• 护理人员的收入证明（如有固定收入）。
• 其他可能相关的证据材料，如工伤认定决定书等。

四、争议解决途径

• 若在护理费用的支付上产生争议，应首先尝试与用人单位协商解决。
• 协商不成时，可向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
• 对仲裁裁决不服的，可依法向人民法院提起诉讼。

五、实际操作建议

• 家属在照顾工伤职工时，应尽可能保留所有相关的证据材料，以便后续申请护理费时使用。
• 及时了解并咨询当地的工伤赔偿政策，确保自己的权益得到保障。
• 如有需要，可寻求专业律师或相关机构的帮助，以获取更具体的法律建议和支持。

综上所述，家属因工伤而需要照顾时，赔偿问题主要涉及护理费的申请与支付。了解并掌握相关的政策规定和操作流程，对于维护工伤职工及其家属的合法权益至关重要。