如果您符合适老补贴的申请条件，但未能获得补贴，您可以按照以下步骤进行解决：

一、确认申请材料的完整性

首先，请确保您提交的申请材料齐全且符合相关规定。这包括但不限于老年人身份证、拟改造住房地址及房产证（或相关产权证明）、申请承诺书等。如有遗漏或不符合要求，可能会导致申请被拒绝。

二、了解补贴政策和申请流程

仔细阅读并了解当地的适老化改造补贴政策和申请流程。这有助于您明确自己的权益，并确保您按照正确的流程进行申请。您可以通过当地民政部门或相关官方渠道获取这些信息。

三、联系当地民政部门或咨询窗口

如果确认申请材料无误且符合政策要求，但仍未获得补贴，建议您直接联系当地的民政部门或咨询窗口。向他们说明您的情况，并询问未能获得补贴的具体原因。他们可能会要求您补充某些材料，或者解释某些政策细节。

四、寻求帮助或申诉

如果您认为自己的申请被不公正地拒绝，或者遇到了其他问题，您可以寻求更高一级的民政部门或相关机构的帮助。在某些情况下，您还可以考虑进行申诉，以维护自己的合法权益。

五、关注政策更新和变动

适老化改造补贴政策可能会随着时间和实际情况的变化而有所调整。因此，建议您定期关注当地民政部门或相关官方渠道发布的政策更新和变动信息，以确保您及时了解并适应新的政策要求。

最后，我想提醒您的是，申请适老化改造补贴是一个涉及多个环节和部门的过程，可能需要一定的时间和耐心。请保持积极的心态，并与相关部门保持沟通，以便更好地解决问题。