在签订合同时，确实可以要求提供原厂售后服务承诺书。下面我从几个角度详细解释这一观点：

1. 合同自由原则：

   • 根据《民法典》的相关规定，合同是当事人意思自治的产物，双方可以在合同中自由约定各自的权利和义务。因此，在签订合同时，买方完全有权要求卖方提供原厂售后服务承诺书，作为合同的一部分或附件，以明确售后服务的具体内容、标准、期限等。

2. 保障买方权益：

   • 原厂售后服务承诺书通常包含了对产品质量的保证、维修服务的承诺、退换货政策等，这些条款有助于保障买方在购买产品后的合法权益。通过要求提供这样的承诺书，买方可以在合同层面确保自己获得必要的售后服务支持。

3. 明确双方责任：

   • 在合同中明确售后服务的相关内容，有助于划分买卖双方在售后服务方面的责任和义务。这不仅可以减少因售后服务问题而产生的纠纷，还可以提高合同履行的效率和满意度。

4. 增强合同的可执行性：

   • 原厂售后服务承诺书作为合同的一部分，具有法律约束力。一旦卖方未按照承诺书的内容提供售后服务，买方可以依据合同追究卖方的违约责任，从而增强合同的可执行性和买方的法律保障。

综上所述，签订合同时要求提供原厂售后服务承诺书是合理且合法的。这样的做法不仅有助于保障买方的权益，还能明确双方的责任，增强合同的可执行性。如果你在签订合同时遇到相关问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。