针对您提出的问题“保健品客户子女要求退货退款合法吗”，首先我们需要明确几个关键点：一是购买保健品的主体是谁，二是退货退款的要求是否基于合法的理由，三是是否存在相关的法律规定来支持这一要求。
购买主体与退货权利：
- 如果保健品是由子女直接购买，那么子女作为消费者，享有申请退货退款的权利。这主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法保护消费者的合法权益，包括退货退款的权利。
- 如果保健品是由父母购买，但子女希望代表父母提出退货退款，那么需要看子女是否有父母的授权或者是否符合代理的法定条件。
退货退款的合法理由：
- 退货退款通常需要基于商品存在质量问题、与样品不符、虚假宣传、误导消费等合法理由。
- 如果保健品存在上述任一问题，那么无论是子女还是父母，都有权要求退货退款。
相关法律规定：
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了消费者的退货退款权利，并提供了相应的法律救济途径，如向工商行政管理部门申诉、向法院提起诉讼等。
- 如果保健品是药品或者涉及特殊食品（如保健食品），还可能受到《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律的额外规制。
综上所述，保健品客户子女要求退货退款是否合法，主要取决于购买主体、退货退款的合法理由以及是否存在相关的法律规定来支持这一要求。如果子女是购买者或者有权代表购买者，且退货退款要求基于合法的理由，并且符合相关法律规定，那么这一要求是合法的。
因此，建议您先明确购买主体和退货退款的具体原因，然后依据相关法律法规来判断和要求退货退款。如果您在具体操作过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。