当您遇到工伤而老板不予理睬时，关于调监控的问题，通常这涉及到证据收集的环节，并不直接由某个特定部门负责。但为了解决工伤问题并获取相应的赔偿，您可以按照以下步骤操作，并在此过程中考虑如何合法有效地收集证据（包括监控录像）：
向劳动监察大队投诉：
- 劳动监察大队是劳动保障行政部门的一部分，负责监督检查用人单位对劳动保障法律、法规和规章的遵守情况。
- 您可以向当地劳动监察大队投诉，说明工伤情况，并要求其介入调查。
- 在投诉过程中，如果提及监控录像作为证据，劳动监察大队可能会根据调查需要，要求用人单位提供。
申请劳动仲裁：
- 如果与用人单位就工伤赔偿问题无法达成一致，您可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
- 在申请仲裁前，准备好所有相关证据，包括劳动合同、医疗诊断证明以及可能的监控录像等。
- 监控录像作为直接证据，可以有助于证明工伤事故的发生和具体情况。
进行工伤认定与劳动能力鉴定：
- 向当地社会保险行政部门申请工伤认定，这是获得工伤赔偿的前提。
- 一旦认定为工伤，再根据伤残情况向劳动能力鉴定委员会申请鉴定，以确定赔偿标准。
- 在这个过程中，监控录像等证据可以辅助证明工伤事实和伤残程度。
关于调监控的具体操作，您需要注意以下几点：
- 合法性：确保调取监控录像的行为符合法律法规，不得侵犯他人隐私或违反相关规定。
- 及时性：尽快与用人单位或相关部门沟通，要求提供监控录像，以免证据灭失或损坏。
- 完整性：确保调取的监控录像完整、清晰，能够准确反映工伤事故的情况。
如果您在收集证据或申请工伤赔偿过程中遇到任何困难，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将为您提供全面的法律支持和建议。