诊所扣留证件是违法行为，劳动者有权要求返还证件。针对诊所扣留证件的问题，以下是我的详细分析与建议：

一. 明确诊所扣留证件的行为违法

• 根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条，用人单位招用劳动者时，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。因此，诊所扣留证件的行为违反了这一法律规定。

二. 与诊所协商解决

• 首选方式：建议首先尝试与诊所协商解决。可以向诊所的管理部门或直接向扣留证件的相关负责人提出要求，明确指出其扣留证件的行为已经违反了相关法律规定，并要求诊所立即归还证件。

三. 向劳动监察部门投诉

• 如果与诊所协商无果，劳动者有权向当地的劳动监察部门投诉。劳动监察部门将会对此进行调查，并采取相应的措施来保护劳动者的合法权益。

四. 申请劳动仲裁或提起诉讼

• 如果上述两种方式均未能解决问题，劳动者可以考虑向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。在申请劳动仲裁或提起诉讼时，需要提供相关证据来证明诊所非法扣押了证件，以及这一行为给劳动者造成的损失和影响。

五. 了解相关法律责任

• 根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十四条，用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。因此，诊所若坚持扣押证件，可能会面临法律制裁。

六. 具体操作建议

• 在处理此类纠纷时，务必保留好相关证据，如与诊所的沟通记录、证件被扣留的证明等。
• 根据实际情况选择合适的维权方式，如果时间紧迫且希望快速解决问题，可以考虑直接向法院起诉；如果希望通过行政手段解决，可以向劳动监察部门投诉。

我的观点：面对诊所扣留证件的情况，劳动者应当坚决维护自己的合法权益。通过协商、投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等方式，劳动者可以有效维护自己的合法权益。同时，劳动者也应当了解自己的法律责任和权利，以便更好地应对此类纠纷。如有进一步需要，您可以继续咨询我。