楼墙皮脱落物业不管,你可以按照以下步骤来处理:
收集证据:
- 拍摄墙体脱落的现场照片、视频,确保清晰记录脱落的情况和位置。
- 留存与物业沟通的记录,如聊天记录、工作联系单等,以证明物业知晓此事却未处理。
查看物业服务合同:
- 仔细查阅你与物业签订的物业服务合同,找到关于物业对小区建筑物维护、保养义务的具体条款。
- 确定物业在此类问题上应承担的责任范围,为后续沟通或诉讼提供依据。
与物业再次沟通:
- 以书面形式正式向物业提出维修要求,明确说明墙体脱落的情况和维修的必要性。
- 保留好书面通知及物业的回复,作为后续处理的证据。
向相关部门投诉:
- 如果物业仍不处理,你可以向当地房地产管理部门或物业管理协会投诉。
- 请求主管部门介入协调,督促物业履行维修责任。
考虑法律途径:
- 在上述方法均无效的情况下,你可以向人民法院提起诉讼。
- 通过法律途径要求物业承担维修责任,并赔偿因墙体脱落造成的损失。
综上所述,面对楼墙皮脱落物业不管的问题,你应首先收集证据,然后查看物业服务合同明确责任,再与物业沟通并留存证据,接着向相关部门投诉寻求帮助,最后在必要时考虑通过法律途径维护自身权益。如果你在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。