针对你提出的“给客户没有发货被大使馆找到了怎么办”的问题，这里首先明确一点：大使馆通常不会直接介入商业交易纠纷，除非涉及严重的法律违规或国际欺诈行为。因此，你所述的情况可能涉及更复杂的背景或误解。以下是我基于不同假设情况给出的建议：
如果是因为未发货导致的客户投诉或纠纷：
- 立即沟通：首先，你应尽快与客户取得联系，了解具体情况，包括未发货的原因、客户的诉求等。
- 解释并道歉：如果是由于你的原因（如供应链问题、物流延误等）导致未发货，应诚恳地向客户道歉，并解释原因。
- 提出解决方案：根据客户的诉求，提出合理的解决方案，如尽快发货、提供补偿或退款等。
- 跟进处理：确保解决方案得到执行，并持续与客户保持沟通，直至问题完全解决。
如果是因为涉嫌欺诈或违法行为被大使馆关注：
- 核实情况：首先，你需要核实大使馆联系你的具体原因，是否确实涉及欺诈或违法行为。
- 寻求法律帮助：如果确实涉及法律问题，你应立即寻求专业的法律帮助，包括咨询律师、准备相关证据等。
- 积极配合调查：在大使馆或相关执法机构调查期间，你应积极配合，提供所需的信息和证据。
- 整改并预防：如果确实存在违法行为，你应立即进行整改，并采取措施预防类似问题再次发生。
如果是因为误解或信息错误导致的联系：
- 澄清事实：尽快与大使馆取得联系，澄清事实，说明未发货的具体情况和原因。
- 提供证据：如果可能，提供相关的证据或文件来支持你的说法。
- 请求协助：如果大使馆的介入是基于误解或信息错误，你可以请求他们协助澄清事实，消除误会。
无论哪种情况，你都应保持冷静、专业，并尽快采取行动来解决问题。如果你需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系我。