您好，关于您提出的“人死了存款家人是否可以取”的问题，这是一个涉及遗产继承和银行操作流程的复杂问题。下面我将根据相关法律法规和银行常规操作，为您详细解答。

首先，人死后，其银行存款确实成为遗产的一部分，需要按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规进行继承。继承权的确认是取款的前提，这主要分为有遗嘱和无遗嘱两种情况：

1. 有遗嘱的情况：

   • 如果死者生前订立了有效遗嘱，并明确指定了继承人，那么该继承人可以凭遗嘱、身份证、死亡证明等相关证件直接到银行提取存款，无需再办理继承权公证。

2. 无遗嘱的情况：

   • 如果没有遗嘱，那么存款将按照法定继承顺序进行继承。第一顺序继承人为配偶、子女、父母；第二顺序继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
   • 在这种情况下，取款手续会相对复杂。如果家属知道存款密码，并且存款金额未超过银行规定的无需验证特殊手续的限额（这个限额因银行而异，一般不超过几万元），可以直接凭密码和存折/银行卡在ATM机或柜台支取。
   • 如果不知道密码，或者存款金额超过了限额，就需要开具相关证明。具体来说，需要前往当地公安机关开具死亡证明，证实存款人的死亡事实。然后，所有继承人需要到公证处办理继承权公证书，确认各继承人对死者存款的合法继承权。最后，携带公证书、死亡证明、本人身份证、存折/银行卡等相关材料，一同到银行办理取款手续。

3. 特殊情况处理：

   • 如果多个继承人之间对存款的分配存在争议，无法协商一致，那么需要通过法律途径解决。其中一位继承人可以向法院提起继承诉讼，法院会根据法律规定和实际情况进行审理，并作出判决。在法院作出判决后，继承人可以凭借生效的判决书到银行办理取款手续。
   • 另外，对于小额存款（一般不超过1万元，部分银行可能上调至5万元），有些银行可能提供简化提取程序，无需继承公证，只需提交死亡证明、亲属关系证明、提取申请人身份证件及承诺书等材料即可直接申请提取。但具体限额和政策可能因地区和银行而异。

在处理此类问题时，我建议您注意以下几点：

• 遵守相关法律法规，确保遗产处理的合法性和公正性。
• 遇到复杂情况或争议时，及时寻求专业法律帮助，比如咨询律师或法律机构。
• 了解并遵守银行的具体规定和操作流程，以便更顺利地办理取款手续。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。