当公司取消原岗位并要求员工调岗，而员工不愿意去时，这是一个涉及双方权益的复杂问题。以下是我为您提供的详细处理建议：
一、公司角度的处理原则
依据劳动合同与法律法规：
- 公司应首先审查劳动合同中关于岗位调整的条款。若合同中有明确约定，且调岗行为符合合同规定及法律法规，公司则有一定的调岗依据。
- 若合同无明确约定或公司调岗行为违反法律法规（如存在歧视性调岗、降低劳动条件等），则公司需谨慎处理，避免法律风险。
协商沟通：
- 公司应与员工进行充分的协商沟通，解释调岗的原因、目的和必要性，以及调岗后可能带来的职业发展机会。
- 倾听员工的意见和顾虑，针对员工的担忧提供合理的解决方案，如提供培训支持、调整工作地点或工作时间等，以消除员工的顾虑。
员工同意调岗的处理：
- 若员工同意调岗，公司应与员工签订书面的岗位变更协议，明确变更后的岗位名称、工作职责、工作地点、工资待遇等具体内容，确保双方权益清晰。
员工不同意调岗的处理：
- 协商解除劳动合同：公司可与员工协商解除劳动合同，并按法律规定支付经济补偿。经济补偿的标准通常按员工在本单位工作的年限计算，每满一年支付一个月工资。
- 维持原岗位：若调岗非紧急必要，且员工强烈反对，公司可考虑暂时维持员工原岗位，以避免纠纷和管理挑战。同时，公司可继续与员工沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
- 依法解除劳动合同（需谨慎）：在特定情况下（如员工严重违反规章制度或无法胜任原岗位工作且拒绝调岗等），公司可依法解除劳动合同。但此方式需谨慎使用，必须确保有充分的事实和法律依据，并遵循法定程序，否则可能构成违法解除劳动合同，需支付双倍经济补偿作为赔偿金。
二、员工角度的处理建议
查阅劳动合同：
- 员工应仔细审查劳动合同中关于工作岗位、工作地点、薪资待遇等关键条款的约定，以明确自己的权益和义务。
与公司沟通协商：
- 员工应与上级领导或人力资源部门进行积极、诚恳的沟通，说明自己拒绝调岗的合理理由，如专业技能不匹配、生活不便等。
- 尝试寻求其他解决方案，如工作调整、培训支持等，以维护自己的权益。
书面回复与证据保留：
- 若沟通无果，员工应以书面形式正式回复公司，表明不同意调岗的立场，并清晰阐述拒绝理由。
- 同时，员工应保留好所有相关证据，包括劳动合同、调岗通知、沟通记录等，以备后续可能需要的法律程序使用。
利用内部申诉渠道或法律途径维权：
- 若公司内部设有申诉机制或工会组织，员工可向其反映情况，寻求支持和协助。
- 若公司无视员工合理诉求，擅自调岗导致员工权益受损，员工可向当地劳动监察部门投诉或依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求恢复原岗位工作并赔偿损失。
三、总结与建议
在处理公司取消岗位并要求员工调岗的问题时，公司应始终遵循法律法规和劳动合同的约定，尊重员工的意愿和权益。通过协商沟通、提供解决方案等方式寻求双方都能接受的解决方案是最佳途径。若必要时，公司可依法采取相应措施，但务必确保行为的合法性和合理性以避免法律风险。同时，员工也应明确自己的权益和义务，通过合法、合理的途径来维护自己的权益。