面对楼上漏水业主不配合也不处理的情况，您可以按照以下步骤来有效解决问题并维护自身合法权益：
沟通协商
- 自行沟通：首先，尝试以平和、理性的态度与楼上业主进行沟通。选择一个合适的时间，比如非节假日的晚上，礼貌地说明漏水情况及其对您生活造成的不便，强调维修的必要性。可以尝试使用这样的表达：“您好，我是楼下的住户，最近家里漏水问题比较严重，希望您能理解并配合我们一起解决这个问题。”
- 邀请物业协助：如果自行沟通无果，可以邀请小区物业管理处介入。物业有责任协调解决业主间的纠纷，他们会派工作人员上门了解情况，并对楼上业主进行劝导和督促。
收集证据
- 在沟通过程中，务必收集并保留好所有与漏水问题相关的证据。这包括漏水现场的照片、视频，因漏水造成的财产损失清单，以及与楼上业主的沟通记录（如聊天记录、电话录音）等。这些证据在后续的法律程序中可能会起到关键作用。
寻求社区调解
- 如果物业协调仍未能解决问题，可以向社区居委会求助。社区居委会具有调解邻里纠纷的职能，他们会组织双方进行进一步协商，尝试找到一个双方都能接受的解决方案。
法律手段
- 发送律师函：在沟通协商和社区调解均无果的情况下，您可以考虑委托律师向楼上业主发送律师函。律师函会明确指出其行为已侵犯您的合法权益，并要求其在一定期限内配合维修。律师函具有法律效力，能起到一定的威慑作用。
- 提起民事诉讼：若楼上业主仍拒不配合，您可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提供充分证据支持自己的主张，要求楼上业主承担维修责任、赔偿损失及承担诉讼费用。法院会根据相关法律法规和事实情况进行判决。
- 申请强制执行：如果判决结果对您有利，但楼上业主不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行，以确保判决得到有效执行。
注意事项
- 保持冷静：在整个过程中，务必保持冷静和理智，避免情绪化的言辞和行为影响问题解决。
- 咨询律师：虽然我在这里为您提供了一些建议，但每个案件的具体情况都有所不同。如果您需要更详细的法律指导或代理诉讼，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供个性化的法律服务。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。如果楼上业主的行为侵犯了您的合法权益，您有权要求其停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
面对楼上漏水业主不配合的情况，您应首先尝试沟通协商；若协商无果，可依次寻求物业、社区的协助；必要时，通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持冷静、理智，并充分保留相关证据。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。