作为有丰富经验的律师，针对“打车出了事故乘客受伤了怎么处理”这一问题，核心前提是乘客在乘坐网约车或出租车过程中因交通事故导致人身损害，需明确责任主体及维权路径。以下是分情况说明的处理方式：
立即处理现场并固定证据
- 报警与急救：第一时间拨打120救治伤者，同时拨打122报警，由交警出具《交通事故责任认定书》，明确事故责任比例（如司机全责、主责、次责或双方同等责任）。
- 证据收集：保留乘车记录（订单截图、支付凭证）、事故现场照片/视频、证人联系方式，以及医疗记录（诊断书、病历、费用清单），这些是后续索赔的关键依据。
明确责任主体与赔偿义务人
- 司机全责或主责：若司机因违规驾驶（如超速、酒驾）导致事故，乘客可向司机及车辆保险公司主张赔偿。若司机属于网约车平台（如滴滴、高德）或出租车公司员工，根据《民法典》第1191条，用人单位需承担雇主责任，乘客可直接起诉平台或公司。
- 第三方车辆责任：若事故由其他车辆引发，乘客可要求对方车辆保险公司赔偿，或同时起诉对方司机及保险公司。
- 平台连带责任：若平台未尽到审核义务（如司机无资质、车辆未年检），根据《电子商务法》第38条，平台需承担相应赔偿责任。
赔偿范围与计算标准
- 医疗费：包括急救费、住院费、手术费、药费等，需凭发票主张。
- 误工费：根据伤者实际收入减少情况计算，需提供工资流水、纳税证明或单位证明。
- 护理费：若需专人护理，按当地护工标准或实际支出主张。
- 残疾赔偿金：若构成伤残，需通过司法鉴定确定等级，按城镇居民人均可支配收入计算20年（60周岁以上每增加1岁减1年）。
- 精神损害抚慰金：根据伤残等级及过错程度主张，一般5000-50000元不等。
- 其他费用：如交通费、营养费、残疾辅助器具费等，需提供相关凭证。
维权路径选择
- 协商调解：优先与司机、平台或保险公司协商，快速解决赔偿问题，但需注意保留书面协议。
- 行政投诉：若平台拒不处理，可向当地交通运输管理部门投诉，要求介入调解。
- 司法诉讼：若协商无果，可直接向法院起诉，建议同时起诉司机、平台及保险公司，以最大限度保障权益。诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。
温馨提示：处理此类纠纷时，切勿轻易签署对方提供的和解协议，尤其是未明确赔偿金额或放弃后续权利的协议。若对责任认定或赔偿标准有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您详细分析。