瓷砖掉落砸到人，责任归属需根据具体情况来确定，可能涉及多个责任主体。以下是对此问题的详细分析：
一、建筑物所有权人、管理人或使用人的责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”
责任分析：
- 所有权人：如果瓷砖掉落的建筑物属于共有部分，如小区的外墙，那么全体业主作为共有人，若因业主自身不当行为（如未及时维修、养护）导致瓷砖脱落，业主需承担责任。
- 管理人：物业服务企业作为管理人，有义务对建筑物的共有部分进行定期检查、维护和修缮。若其未履行这些职责，导致瓷砖脱落伤人，应承担侵权责任。
- 使用人：如果房屋的使用人（如租户）对房屋进行了不合理的使用或改造，影响了外墙的安全，造成瓷砖脱落伤人，使用人需承担相应责任。
二、建设单位与施工单位的责任
法律依据：
- 参照《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条第一款，虽该条款主要针对建筑物倒塌、塌陷的情况，但可类推适用于因建设工程质量问题导致的瓷砖脱落。
责任分析：
- 在建筑物的合理使用年限内，若瓷砖脱落是由于建设工程在设计或施工阶段存在的质量缺陷（如瓷砖粘贴不牢固、使用不合格建筑材料等），建设单位和施工单位需对受害人承担赔偿责任。若能证明不存在质量缺陷，则可不承担责任。
- 若房屋在质保期内，因质量问题导致的瓷砖脱落伤害，开发商作为建设单位，应直接承担赔偿责任。
三、第三人的责任
- 责任分析：
- 若瓷砖掉落是由第三方的过错行为导致（如附近其他工程施工震动影响、人为撞击等），该第三方需承担相应责任。
- 责任认定需有证据证明损害是由第三人的过错行为直接导致的，如现场监控录像、证人证言等。
四、受伤者自身的责任
- 责任分析：
- 在判断责任时，还需考虑受伤者自身是否存在过错。若受伤者明知存在危险却仍然靠近或触碰瓷砖，导致自己受伤，可能需要承担一定的责任。
- 根据受伤者的过错程度，可减轻其他责任方的赔偿责任。
五、无法确定责任人或无物业公司的情况
- 若无法确定具体责任人或小区无物业公司，建筑物的所有权人（业主）可能需要共同承担赔偿责任，但前提是无法证明损害是因受害人自己或其他明确责任人的过错导致。
总结与建议
在处理瓷砖掉落砸到人的事件时，应综合考虑建筑物的质保期、管理情况、使用状况以及是否存在第三方过错等因素，依据相关法律法规进行责任划分。建议受伤者及时寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。同时，也提醒建筑物所有权人、管理人、使用人、建设单位、施工单位等相关责任方要加强建筑物的质量管理和维护工作，确保公众的人身安全。
若您遇到此类问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。