若商家存在违约或欺诈行为，定金应当退还；若因您自身原因不想继续交易，定金可能无法退还，但可通过协商或诉讼解决。具体分析如下：
定金性质与法律规定
根据《民法典》第五百八十六条，定金是合同履行的担保方式，支付定金的一方（您）违约时，无权要求返还定金；收受定金的一方（商家）违约时，需双倍返还定金。因此，定金能否退还，首先取决于违约方是谁。
商家违约的情形
若商家存在以下行为，您有权要求退还定金：
- 未按约定提供服务：如未按时测量、安装，或提供的门窗质量不符合合同标准；
- 单方变更合同：如擅自提高价格、更换材料型号；
- 欺诈或虚假宣传：如承诺的品牌、材质与实际不符，或隐瞒重要信息（如无生产资质）。
处理方式：收集证据（如合同、聊天记录、照片、录音等），先与商家协商退款；若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或直接向法院起诉要求双倍返还定金。
您自身原因不想继续交易的情形
若因您个人原因（如改变装修计划、资金问题等）要求退款，商家有权拒绝。但以下情况可能例外：
- 合同未明确约定定金性质：若合同中未写明“定金”字样，或未约定违约责任，可能被认定为“预付款”，您有权要求退还；
- 商家存在过错：如未尽到提示义务（未告知定金不退的条款），或合同条款显失公平（如定金比例超过总价20%），您可主张撤销合同或调整定金金额；
- 协商一致：即使无法律依据，若商家同意退款，可通过书面协议确认退款金额和时间。
处理方式：优先与商家协商，说明实际困难，争取部分退款；若商家坚持不退，可评估证据充分性后决定是否起诉（但需注意诉讼成本）。
实务建议
- 检查合同条款：确认是否约定“定金不退”或“违约责任”，以及定金比例是否合法（不得超过总价20%）；
- 固定证据：保存所有与商家的沟通记录、付款凭证、合同文本等；
- 理性维权：若金额较小，可考虑通过12315平台投诉；若金额较大或商家态度强硬，建议委托律师介入，通过法律途径解决。
总结：定金能否退还需结合违约方、合同条款及证据综合判断。若商家存在过错，您有权要求退款甚至双倍赔偿；若因自身原因，可尝试协商或通过法律程序争取部分退款。如有进一步疑问或需要具体操作指导，欢迎随时向我咨询。