商场摔跤商场需不需要负责-胡军律师|法行宝
2026-07-18 侵权纠纷

在商场内摔跤,商场是否需要承担责任,这确实是一个需要依据具体情况和法律法规来综合判断的问题。以下是我为您提供的详细解析:

一、商场的责任基础

商场作为公共场所的管理者,对进入商场的消费者负有安全保障义务。这是基于《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定,商场有责任确保商场内的设施、环境等符合安全标准,以防止消费者受到伤害。

二、商场需要承担责任的情形

  1. 地面湿滑未设置警示标志:如果商场在清洁地面或雨雪天气后,地面存在水渍、积水或积雪,且未及时放置“小心地滑”等警示标识,或未采取有效防滑措施,导致您摔跤受伤,商场需要承担责任。

  2. 设施设备存在安全隐患:商场内的地面铺设不平整、有凸起或凹陷,楼梯扶手松动、缺失,电梯故障等设施设备的安全隐患,如果导致您受伤,商场同样需要负责。

  3. 管理维护不善:商场内通道狭窄、货物堆放杂乱影响通行,或照明不足导致您看不清道路而摔跤,这些均属于商场管理维护不善,商场应承担相应责任。

三、商场可能不承担责任或减轻责任的情形

  1. 您自身存在重大过错:如果您因奔跑、打闹、注意力不集中、穿着不合适的鞋子等原因导致摔跤受伤,且商场已尽到合理的安全保障义务,那么商场可能不承担责任或仅承担部分责任。

  2. 第三人原因导致:如果您的摔跤是由第三人的行为引起的,比如被其他顾客撞倒,且商场已尽到安全保障义务,那么商场通常不需承担赔偿责任。但若商场未能及时制止或处理该情况,可能需要承担相应的补充责任。

四、维权建议

  1. 及时告知商场:在摔跤受伤后,您应立即告知商场工作人员,以便商场采取必要的救助措施并记录事故情况。

  2. 就医并保留证据:您应及时前往医院就医,并妥善保留病历、医疗费用清单、现场监控视频、证人证言等相关证据,以备后续维权之需。

  3. 协商不成可诉讼:如果您与商场就责任问题和赔偿事宜无法协商一致,可以向人民法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。

综上所述,商场是否对您在商场内摔跤受伤承担责任,取决于商场是否尽到了安全保障义务以及您自身是否存在过错。在遇到此类情况时,建议您冷静应对,及时采取措施保护自己的权益。