核心结论：没有签订书面装修合同，要回装修款确实存在一定难度，但并非完全无法实现，你可以通过收集证据证明双方存在事实合同关系，然后通过协商、投诉或诉讼等方式来要回钱。以下是具体分析：
收集证据证明事实合同关系
- 沟通记录：保留与装修方就装修事宜进行沟通的所有记录，包括短信、微信聊天记录、电子邮件等。这些记录中可能包含双方对装修内容、价格、工期等方面的约定，能够证明你们之间存在装修的合意。例如，在微信聊天记录中，装修方明确表示会按照你的要求进行装修，并提及了大致的费用，这就是有力的证据。
- 付款凭证：收集所有向装修方支付款项的凭证，如银行转账记录、收据、发票等。付款凭证可以证明你已经履行了部分付款义务，同时也从侧面反映了双方存在经济往来和装修合同关系。比如，银行转账记录上会显示收款方为装修方，以及转账的金额和时间，这与装修事宜相关联就能形成证据链。
- 现场照片和视频：拍摄装修现场的照片和视频，记录装修的进度、使用的材料等情况。这些资料可以证明装修方确实进行了装修工作，是双方存在装修合同关系的有力佐证。例如，照片中显示了装修方已经完成了部分墙面的粉刷工作，使用的材料也是你指定的品牌，这就能说明装修方在按照约定履行义务。
- 证人证言：如果有了解装修情况的第三方，如邻居、物业工作人员等，可以请他们出具证人证言，证明装修方为你进行了装修工作。证人证言需要证人签字确认，并注明证人的身份信息和联系方式，以便在需要时进行核实。
协商解决
- 在收集好证据后，首先可以尝试与装修方进行协商。以平和的态度与对方沟通，明确指出双方存在事实上的装修合同关系，并出示你收集到的证据。要求装修方按照实际完成的工作量或双方约定的价格支付相应的款项。在协商过程中，要注意保留好沟通记录，如录音、书面协议等，以防协商无果后作为后续维权的证据。
- 例如，你可以与装修方约定一个时间，面对面地进行协商。在协商时，你可以说：“我们虽然没有签订书面合同，但从我们的聊天记录、付款凭证和现场照片来看，我们之间确实存在装修的约定。你现在已经完成了部分工作，按照约定你应该得到相应的报酬，我也应该支付相应的款项。我们能不能友好地协商一下，确定一个合理的金额，把这件事解决掉。”
投诉维权
- 如果协商无果，你可以向相关的行业主管部门或消费者协会进行投诉。装修行业一般由当地的住房和城乡建设部门或市场监督管理部门进行监管，你可以向这些部门反映情况，提供你收集到的证据，要求他们介入调查并协调解决纠纷。
- 消费者协会也可以为你提供帮助，他们会根据你提供的情况，联系装修方进行调解，促使双方达成和解协议。在投诉时，要详细说明事情的经过和你的诉求，并提交相关的证据材料。
- 比如，你可以拨打当地住房和城乡建设部门的投诉电话，向工作人员说明：“我在[具体地址]有一处房屋进行装修，没有签订书面合同，但与装修方存在事实合同关系。现在装修方没有按照约定完成工作，也不退还我多支付的款项，我希望你们能够介入调查，帮我解决这个问题。”同时，将你收集到的证据提交给工作人员。
诉讼解决
- 如果通过协商和投诉都无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼。在起诉前，你需要准备好起诉状和相关证据材料，向有管辖权的法院提交。法院会根据双方提供的证据和法律规定，进行审理并作出判决。
- 在诉讼过程中，要注意诉讼时效的问题。一般来说，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，从你知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因此，要及时行使自己的权利，避免超过诉讼时效。
- 例如，你可以委托律师起草起诉状，详细说明你的诉讼请求和事实理由，并将收集到的证据整理成证据清单，一并提交给法院。法院受理案件后，会安排开庭审理，在庭审中，你需要按照法官的要求进行陈述、举证和质证，以维护自己的合法权益。