针对您客服老拿协议压钱、退不回来的问题，您可以采取以下措施来处理：

1. 明确协议内容：

   • 首先，仔细审阅您与客服所提及的协议，特别是关于退款、违约责任及争议解决等条款。确保您清楚了解自己的权益和义务。

2. 与客服沟通：

   • 在明确协议内容后，再次与客服进行沟通，有理有据地表达您的退款诉求，并指出协议中支持您退款的相关条款。保持冷静和理性，避免情绪化的争执。

3. 寻求上级或管理部门介入：

   • 如果与客服的沟通无果，您可以尝试联系该客服的上级或相关管理部门，如客户服务经理、消费者权益保护部门等，请求他们介入处理。

4. 收集证据并准备投诉：

   • 在整个过程中，注意收集相关证据，如聊天记录、协议文本、交易凭证等。这些证据将有助于您在后续投诉或法律诉讼中维护自己的权益。
   • 准备好详细的投诉材料，包括事件经过、诉求及理由，并附上相关证据。

5. 向消费者协会或相关监管机构投诉：

   • 如果上述措施均未能解决问题，您可以向当地的消费者协会或相关监管机构（如市场监督管理局、消费者权益保护委员会等）投诉，请求他们协助处理。

6. 考虑法律途径：

   • 若问题仍无法得到妥善解决，且涉及金额较大或对您造成较大影响，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询我（作为您的律师），了解具体的法律诉讼流程和可能的结果。

综上所述，处理客服压钱不退的问题需要您明确协议内容、有效沟通、寻求上级介入、收集证据并准备投诉，以及在必要时考虑法律途径。我将始终在这里为您提供专业的法律支持和建议。