面对被人口头造谣而当事人不承认的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 收集证据：

   • 录音录像：如果可能，尝试获取造谣现场的录音或录像资料，这是最直接且有力的证据。
   • 证人证言：寻找当时在场或听到造谣内容的人，请他们作为证人提供证言，证明造谣事实的存在。
   • 书面材料：如果造谣内容被以文字形式（如短信、社交媒体消息等）传播，务必保存好这些书面材料作为证据。
   • 其他证据：如造谣者后续的行为、言论等，也可能间接证明造谣事实，同样需要收集并保存。

2. 与造谣者沟通：

   • 在收集到一定证据后，可以尝试与造谣者进行沟通，要求其停止造谣行为，并公开道歉或澄清事实。沟通时，建议保持冷静和理性，避免情绪化导致矛盾升级。
   • 如果沟通无果，或者造谣者拒绝承认造谣行为，你可以考虑采取更进一步的法律措施。

3. 寻求法律帮助：

   • 咨询律师：向专业律师（如我）咨询，了解你的法律权益和可能的维权途径。律师可以根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和策略。
   • 提起诉讼：如果造谣行为给你造成了严重的名誉损害或其他损失，你可以考虑向法院提起诉讼，要求造谣者承担民事责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明造谣事实的存在以及你因此遭受的损失。

4. 利用法律程序保护自己：

   • 申请诉前禁令：在提起诉讼前，如果情况紧急且造谣行为可能继续造成损害，你可以向法院申请诉前禁令，要求造谣者立即停止造谣行为。
   • 申请证据保全：为了防止造谣者销毁或篡改证据，你可以向法院申请证据保全，确保相关证据能够被妥善保存并用于后续的法律程序。

5. 考虑其他维权途径：

   • 向社交媒体平台投诉：如果造谣内容是在社交媒体上传播的，你可以向相关平台投诉，要求平台删除造谣内容并对造谣者进行处罚。
   • 报警处理：如果造谣行为涉嫌诽谤罪或其他刑事犯罪，你可以向公安机关报案，要求依法追究造谣者的刑事责任。

在处理此类问题时，需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免情绪化导致矛盾升级或做出不理智的行为。
• 及时收集证据：证据是维权的关键，务必在第一时间收集并保存好相关证据。
• 咨询专业律师：律师可以为你提供专业的法律建议和策略，帮助你更好地维护自己的合法权益。

面对被人口头造谣而当事人不承认的情况，你需要保持冷静、收集证据、寻求法律帮助，并考虑利用法律程序和其他维权途径来保护自己。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。