如果农民工拨打12333热线无人接听或问题未得到解决，你们还可以通过以下途径寻求帮助：

1. 向当地劳动监察部门投诉：

   • 劳动监察部门是负责监督用人单位遵守劳动法律法规的专门机构。如果农民工遇到工资拖欠、未签订劳动合同、超时加班等劳动权益受损问题，可以向当地劳动监察大队投诉。
   • 投诉时，应准备好相关证据，如工作证、工资条、考勤记录等，以便劳动监察部门进行调查处理。

2. 申请劳动仲裁：

   • 如果与用人单位之间的劳动争议无法通过协商解决，农民工可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
   • 劳动仲裁是解决劳动争议的一种法定方式，其裁决具有法律效力。申请仲裁时，需要提交仲裁申请书及相关证据材料。

3. 寻求法律援助：

   • 如果农民工经济困难，无法承担律师费用，可以向当地法律援助机构申请法律援助。
   • 法律援助机构会指派律师为农民工提供免费的法律咨询和代理服务，帮助他们维护自己的合法权益。

4. 向工会组织求助：

   • 工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，是职工利益的代表者和维护者。
   • 如果农民工加入了工会，可以向工会组织反映自己的困难和问题，寻求工会的帮助和支持。

5. 通过媒体或社交平台曝光：

   • 在确保信息真实可靠的前提下，农民工也可以通过媒体或社交平台曝光自己的遭遇，引起社会关注，从而促使问题得到解决。
   • 但需要注意的是，曝光时应遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益，避免造成不良影响。

在寻求帮助的过程中，农民工还需要注意以下几点：

• 保留好相关证据：无论是投诉、申请仲裁还是寻求法律援助，都需要提供充分的证据来支持自己的主张。因此，农民工在平时工作中应注意保留好工作证、工资条、考勤记录等相关证据。
• 了解相关法律法规：农民工应了解自己的劳动权益和相关的法律法规，以便在遇到问题时能够正确地维护自己的权益。
• 及时寻求帮助：一旦发现自己的劳动权益受到侵害，农民工应及时寻求帮助，避免问题恶化或错过维权时机。

如果农民工在寻求帮助的过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。