商业区噪音扰民的问题，通常归当地的环保部门或者城市管理部门（如城管局）负责管理。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 环保部门的角度：

   • 环保部门主要负责环境保护工作，包括噪音污染的防治。商业区产生的噪音如果超过了国家规定的噪音排放标准，就构成了噪音污染，环保部门有权进行监管和处罚。
   • 您可以向当地的环保部门投诉商业区的噪音扰民问题，环保部门会派人进行现场检测，如果确认噪音超标，会依法对相关责任方进行处罚，并要求其采取措施降低噪音。

2. 城市管理部门（城管局）的角度：

   • 在一些地区，城市管理部门（如城管局）也承担着对商业区噪音扰民问题的管理职责。他们负责维护城市秩序，包括对商业活动的监管。
   • 如果商业区的噪音扰民问题是由于商业活动（如店铺促销、音响设备使用等）引起的，您可以向城管局投诉。城管局会派人进行调查，并根据相关规定对责任方进行处理。

3. 实际操作建议：

   • 在投诉前，建议您先尝试与商业区的相关责任方（如店铺老板、物业管理处等）进行沟通，看是否能够通过协商解决问题。
   • 如果沟通无果，您可以向当地的环保部门或城市管理部门投诉。在投诉时，尽量提供详细的噪音发生时间、地点、噪音来源以及噪音对您的具体影响等信息，以便相关部门能够更准确地了解问题并采取措施。
   • 您还可以考虑向当地的社区居委会或街道办事处反映问题，他们可能能够提供一定的帮助或协调相关部门进行处理。

4. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，任何单位和个人都有保护环境的义务，不得制造超过国家规定的环境噪声排放标准的噪音。
   • 如果商业区的噪音扰民问题违反了相关法律法规，相关责任方可能会面临罚款、责令改正等行政处罚。

总结来说，商业区噪音扰民的问题通常归环保部门或城市管理部门管理。在处理这类问题时，建议您先尝试与相关责任方沟通协商，如果无法解决问题再向相关部门投诉。同时，了解并引用相关法律法规可以为您的投诉提供更有力的支持。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。