商铺喇叭噪音扰民问题，涉及多个部门的管理职责。根据我的经验和相关法律法规，以下是具体的管理部门及其职责说明：

1. 环保部门：

   • 管理职责：负责区域内环境噪声污染防治的统一监督管理。若商铺喇叭产生的噪音超过国家规定的环境噪声排放标准，环保部门有权进行监测、认定，并要求商铺整改或处以相应罚款。
   • 法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》明确规定了保护声环境的义务以及排放噪声的单位和个人应采取的有效措施。

2. 公安部门：

   • 管理职责：主要处理社会生活噪声污染防治，特别是针对突发性噪音扰民情况，如夜间等禁止时段使用高音喇叭。
   • 法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定了制造噪声干扰他人正常生活的处罚措施。
   • 投诉途径：居民可直接拨打110报警，公安部门会依法对制造噪音的商铺进行处理。

3. 城管部门：

   • 管理职责：负责对城市管理方面的违法行为进行查处，包括商铺使用高音喇叭等产生噪音影响居民正常生活的行为。
   • 投诉途径：居民可直接向城管部门反映情况，城管部门会依据相关法规进行制止和处罚。

此外，物业公司在小区内也承担着一定的管理职责。对于小区内的噪音问题，居民可首先向物业公司反映，让物业公司出面协调解决。物业公司作为小区的管理者，对小区内的情况较为熟悉，能够迅速响应并尝试解决问题。

综上所述，商铺喇叭噪音扰民问题可由环保部门、公安部门、城管部门以及物业公司等多方共同管理。居民在遇到此类问题时，应根据噪音的类型、发生时间及影响程度，选择合适的投诉途径以有效解决问题。如果你需要进一步的法律咨询或帮助，请直接向我提问，我会尽力为你提供专业的法律支持。