银行催收联系亲友是否合法，需根据具体情况来判断。以下从合法与违法两种情形进行详细分析：
合法情形
获取债务人授权：
- 若债务人在办理业务时，如申请信用卡或贷款时，明确授权银行在无法联系到本人的情况下可联系其亲友，那么银行按照约定进行催收是合法的。这种授权通常体现在信用卡申请表、贷款合同等文件中，债务人勾选相关条款即表示同意。
仅询问债务人信息：
- 银行为了获取债务人的下落或新的联系方式，礼貌地向其亲友进行询问，且未实施骚扰、威胁、辱骂等不当行为，此情况一般不构成违法。例如，银行只是偶尔打电话给亲友，询问债务人是否留下了新的联系方式。
紧急联系人知晓情况：
- 当亲友被设定为债务人的紧急联系人时，应知晓可能会接到银行的联系。银行以合理方式联系紧急联系人了解债务人情况，不违反法律规定。比如，在债务人失联的情况下，银行联系紧急联系人以获取债务人的最新动态。
违法情形
过度骚扰亲友：
- 银行频繁给债务人亲友打电话、发信息，严重干扰其正常生活和工作，如每天多次拨打、不分昼夜发送催款信息等，可能违反《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。例如，银行每天从早到晚不停地给亲友打电话，导致亲友无法正常休息和工作。
泄露债务人隐私：
- 银行在催收过程中将债务人的隐私信息（如债务金额、欠款用途等）透露给亲友以外的其他人，侵犯了债务人的隐私权。根据《民法典》等相关法律，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害。比如，银行将债务人的欠款情况随意透露给债务人的同事或邻居。
威胁、恐吓亲友：
- 银行工作人员使用暴力、威胁性语言或侮辱性言辞向债务人亲友施压，逼迫其代为偿还债务，不仅违反《治安管理处罚法》，情节严重的还可能构成刑事犯罪。例如，银行工作人员对亲友说“如果不还钱，就让你家不得安宁”等威胁性话语。
法律依据与合规建议
法律依据：
- 《民法典》规定了自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《治安管理处罚法》第四十二条规定了公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活等行为的法律责任。
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条明确规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
合规建议：
- 银行或催收机构应严格遵守相关法律法规，尊重债务人的合法权益。
- 在联系债务人亲友时，应明确告知联系目的，避免使用不当手段。
- 若债务人无法履行还款义务，应与债务人积极沟通，寻求合理解决方案，而非通过骚扰其亲友来施加压力。
总结来说，银行催收联系亲友的行为是否合法，关键在于催收方式和手段的合法性。银行应确保催收行为符合法律法规要求，既维护自身权益，又尊重债务人的合法权益。如果您或您的亲友遇到了银行催收中的不当行为，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。