银行通过第三方催收机构打电话给亲友是否合法，需根据具体情况来判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、合法情形
获取债务人授权：
- 如果债务人在办理业务时，明确授权银行在无法联系到本人的情况下，可以联系其亲友进行催收，那么银行按照约定进行催收是合法的。这种授权通常体现在信用卡申请表、贷款合同等文件中，债务人勾选相关条款即表示同意。
仅询问债务人信息：
- 银行为了获取债务人的下落或新的联系方式，礼貌地向其亲友进行询问，且未实施骚扰、威胁、辱骂等不当行为，此情况一般不构成违法。例如，银行只是偶尔打电话询问亲友是否知道债务人的新联系方式，且态度诚恳、礼貌。
紧急联系人知晓情况：
- 当亲友被设定为债务人的紧急联系人时，应知晓可能会接到银行的联系。银行以合理方式联系紧急联系人了解债务人情况，不违反法律规定。比如，在债务人失联的情况下，银行联系紧急联系人询问债务人是否安全或是否有其他联系方式。
二、违法情形
过度骚扰亲友：
- 银行频繁给债务人亲友打电话、发信息，严重干扰其正常生活和工作，如每天多次拨打、不分昼夜发送催款信息等，可能违反《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。例如，银行催收人员每天从早到晚不停地给债务人的亲友打电话，甚至在深夜或凌晨也进行催收，严重影响亲友的休息和生活。
泄露债务人隐私：
- 银行在催收过程中将债务人的隐私信息（如债务金额、欠款用途等）透露给亲友以外的其他人，侵犯了债务人的隐私权。根据《民法典》等相关法律，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害。比如，银行催收人员将债务人的欠款情况随意告知债务人的同事或邻居，导致债务人的隐私被泄露。
威胁、恐吓亲友：
- 银行工作人员使用暴力、威胁性语言或侮辱性言辞向债务人亲友施压，逼迫其代为偿还债务，不仅违反《治安管理处罚法》，情节严重的还可能构成刑事犯罪。例如，银行催收人员对债务人的亲友进行辱骂、威胁，甚至声称如果不代为还款就会采取暴力手段。
三、法律依据与合规建议
法律依据：
- 《民法典》规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。银行作为金融机构，有义务保护客户的个人信息和隐私安全。
- 《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
合规建议：
- 银行或催收机构应严格遵守相关法律法规，尊重债务人的合法权益。在催收过程中，应确保催收行为的合法性和合规性。
- 在联系债务人亲友时，应明确告知联系目的，避免使用不当手段。催收人员应礼貌、诚恳地与亲友沟通，了解债务人的情况，而不是进行骚扰或威胁。
- 若债务人无法履行还款义务，应与债务人积极沟通，寻求合理解决方案，而非通过骚扰其亲友来施加压力。银行可以考虑与债务人协商制定还款计划、提供延期还款等灵活方式，帮助债务人解决还款问题。
如果您或您的亲友遇到了银行通过第三方催收机构进行不当催收的情况，建议您及时收集相关证据，如通话记录、短信记录等，并向银行或相关监管部门进行投诉。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。