结论：物业以业主手册收取物业费是否合理，需分情况讨论。若业主手册中的物业费条款合法且购房合同未排除该条款，则物业有权依据业主手册收费；若业主手册条款违法或购房合同明确排除该条款，则物业无权收费。

详细分析：

1. 购房合同与业主手册的关系：

   • 购房合同是购房者与开发商之间就房屋买卖事宜达成的协议，它主要规定了房屋的价格、交付时间、质量标准等核心条款。
   • 业主手册则通常是开发商或物业公司制定，用于规范小区内业主的行为、提供物业服务内容、收费标准等信息的文件。它并非购房合同的组成部分，但在购房者购房后，通常会成为业主需要遵守的规则之一。

2. 物业费收取的依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理法规，物业费的收取应当基于物业服务合同的约定。如果物业服务合同（可能包含在业主手册中）明确规定了物业费的收费标准、支付方式等，且该合同合法有效，那么物业有权按照合同约定收取物业费。
   • 如果购房合同中明确排除了业主手册中关于物业费的条款，或者业主手册中的物业费条款违反了法律法规的强制性规定（如收费标准过高、未经过物价部门批准等），则这些条款可能无效，物业无权据此收费。

3. 具体情形分析：

   • 情形一：若购房合同中未提及物业费，但业主手册中有明确规定，且该规定合法有效。在此情况下，由于购房合同未对物业费作出约定，业主在购房后通常需遵守业主手册中的规定，包括支付物业费。因此，物业有权依据业主手册收取物业费。
   • 情形二：若购房合同中明确排除了业主手册中关于物业费的条款，或者业主手册中的物业费条款违法。在此情况下，物业无权依据业主手册收取物业费。如果物业坚持收费，业主可以拒绝支付，并可以通过法律途径维护自己的合法权益。

4. 建议：

   • 作为购房者，在签订购房合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于物业费的约定。如果合同中未提及物业费，应要求开发商或物业公司明确说明物业费的收费标准、支付方式等，并尽可能将相关条款写入购房合同或补充协议中。
   • 如果购房后发现物业费的收取存在争议，业主可以首先与物业公司协商解决；协商无果的，可以向当地物业管理主管部门投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

法律依据：

• 《中华人民共和国民法典》第九百四十四条：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”

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